Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und Ihnen fehlt nur noch der passende Job? Wir suchen für unser Unternehmen – mit Büros in Wiesbaden und in Berlin – Mitarbeitende, die uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Schadenfällen im Bereich Rechtsschutz tatkräftig unterstützen wollen.
Sie (m/w/d) verantworten die zielgerichtete Bearbeitung von Kundenanliegen. Dazu zählen insbesondere:
-
Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden
-
Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse:
-
Durchführen der Neuschadenaufnahme
-
Durchführen der Schadenbetreuung – einschließlich der aktiven Steuerung
-
Durchführen der Folgebearbeitung (z.B. Zahlungen, Regresse, Korrespondenz etc.)
-
Klärung von Anfragen und Anliegen unserer Dienstleister
-
Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
-
Sie haben gute Rechtskenntnisse und den Willen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Rechtsgebiete oder Themen einzuarbeiten.
-
Sie haben die Fähigkeit zur präzisen rechtlichen Analyse und Bewertung aufgrund derer Sie pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennen und berücksichtigen.
-
Sie besitzen eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten.
-
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
-
Sie verfügen über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringen das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit.
-
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit dem PC.
Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im juristischen Bereich (z.B. Volljurist, Diplom-Jurist, Wirtschaftsjurist etc.) und verfügen idealerweise über erste Erfahrungen in der Schadenregulierung.
-
eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
-
eine strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
-
38 h/Woche und flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit).
-
die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
-
30 Urlaubstage pro Jahr und zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei
-
attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
-
und viele weitere Benefits
