Diese Aufgaben wirst du schon in der Ausbildungszeit übernehmen:
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Entgegennahme von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon und Erfragung von ggf. noch fehlenden Informationen
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Erklärung der Funktionen der Software
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Gemeinsam mit der Entwicklung die Ursache für Fehler finden / eingrenzen
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Organisieren von Schulungen und Workshops
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Priorisierung der Projekte in Zusammenarbeit mit dem Management und Ticket-management
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Testen der ausgelieferten Funktionen
Das zeichnet dich aus:
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Du bist technik-affin und möchtest gerne tiefer in die IT-Welt einsteigen
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Du bist bereit, dich intensiv mit der Verwendung unserer Software auseinanderzusetzen
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Du bist kommunikativ und gerne im Kontakt mit Kunden
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Du arbeitest gerne im Team
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Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Du kannst dich in Standardsituationen auf Englisch gut verständlich in Wort und Schrift ausdrücken
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Du bist strukturiert und selbstständig
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Du hast (mindestens) Mittlere Reife
Wir bieten:
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Ein sympathisches junges Team
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Eine gute Arbeitsatmosphäre
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Beste Möglichkeit auf Übernahme in ein festes Arbeits- bzw. Angestelltenverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
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Arbeiten mit modernster Soft- und Hardware
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Über die Lehrpläne der Berufsschule hinaus vermitteln wir dir fundiertes Wissen von Top-Informatikern, Business Developer und Customer Service Mitarbeitern aus erster Hand.
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In regelmäßigen firmeninternen Workshops erwirbst du überdurchschnittliche Kenntnisse, die dich schon während der Ausbildung zum Vollprofi machen.
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Du arbeitest eng mit unseren Spezialisten in der Softwareentwicklung zusammen.
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Für unsere hochmotivierten Auszubildenden bieten wir von Anfang an überdurchschnittliche Möglichkeiten. *Kaffee holen* gehört bei uns NICHT zur Ausbildung! Wir stellen bevorzugt unsere eigenen Auszubildenden ein.
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Bei Eignung ist daher die Übernahme in eine Festanstellung angestrebt.
Bewerbung bitte an [email protected] Ansprechpartner ist Herr Veit.