Front Office Agent (m/w/d)

Romantik Hotels & Restaurants
Oberstdorf

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Weiterbildungsprogramme
Kostenlose Verpflegung

Qualifikationen

Empfang
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Herzlich, familiär, ein klein wenig verrückt: 24 Zimmer; und 3 Suiten, 4 Restaurants, Pool, Spa . . .

FETZ steht für einen Arbeitgeber mit vielen Möglichkeiten. Unser Familienunternehmen findet ihr in Oberstdorf, ganz im Süden Deutschlands. Unser lebhafter Ort ist umgeben von einem Grüngürtel mit Wiesen und Wäldern und umringt von den Alläuer Alpen. 180 km entfernt von München, 220 km entfernt von Stuttgart. Arbeiten, wo andere Urlaub machen und gleichzeitig einen einzigartigen Freizeitwert genießen.

Aufgaben

Aktive Mitarbeit von Check in bis Check out
Betreuung der Gäste und Erfüllung individueller Wünsche
freundlicher und kompetenten Umgang mit Gästen
Reservierungsmanagement mit Angeboten, Annahme und Einbuchung von Zimmerreservierungen
Rechnungskontrolle und Kassenführung
Annahme und Überwachung von Reservierungen für alle Restaurants
Du bist mitverantwortlich für die Umsetzung unserer Hygiene-, Umwelt- und Sicherheitsstandards.
Du bekommst die Chance, dich weiterzubilden und an deiner Karriere zu arbeiten.

Qualifikation

Du machst aus Gästen Freunde
Du besitzt Organisations- und Verkaufstalent
Du hast immer ein offenes Ohr und ein gutes Gespür für Bedürfnisse
Gästeberatung machst du mit Herz und Verstand, denn du bist mit Leib und Seele Wunscherfüller
Du bist flexibel und verantwortungsbewusst
Du bist auch am Wochenende und Feiertagen einsatzbereit
Du bist bereit, in flexiblen Schichten zu arbeiten
Du bist ein Teamplayer und auf dich ist Verlass
Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bereits Erfahrung am Empfang

Wir bieten

Ein Familiär geführtes Unternehmen mit Raum für deine Individualität
Arbeiten mit Jungen Motivierten Kollegen auf Augenhöhe
Individuelle Schulungs und Fortbildungsmöglichkeiten
Als Familienbetrieb haben wir immer ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter
Verpflegung inklusive, essen mit den Teamkollegen
Nicht wissen, wann man übermorgen arbeitet? Wir planen zwei Wochen im Voraus
Romantik Hotel Mitarbeiter Benefits, z. B. zu zweit für 50 € bei Romantik Hotels übernachten
Allgäu Top Hotel Benefits, z. B. 50 % Rabatt bei angeschlossenen Hotels
Im Sommer gratis mit den Bergbahnen Oberallgäu/Kleinwalsertal fahren

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