Als Application Manager*in (m/w/d) verantwortest du den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb zentraler Unternehmensanwendungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter. In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anwender*innen und externen Partner*innen optimierst und digitalisierst du Geschäftsprozesse, steuerst Changes und Projekte und sorgst für eine hohe Service- und Systemqualität.
DEINE AUFGABEN
- Verantwortung für das Applikationsmanagement zentraler Unternehmensanwendungen einschließlich Betreuung, Administration und kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Sicherstellung eines stabilen, verfügbaren und sicheren Betriebs der Applikationslandschaft
- Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Planung, Koordination und Begleitung von Changes, Releases, Tests, Rollouts und Applikationsprojekten
- Koordination applikationsbezogener Störungen, Changes, Service Requests und Eskalationen
- Beratung und Unterstützung von Fachbereichen, Key Usern und Anwendern bei der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung der Anwendungen
- Aufnahme, Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen sowie Überführung in tragfähige systemseitige Lösungen
- Koordination, Umsetzung und Dokumentation von Konfigurationen, Schnittstellen, Customizing und applikationsseitigen Anpassungen
- Steuerung externer Dienstleister und Softwarepartner einschließlich Abstimmung von Leistungen, Terminen, Service Levels und Ergebnissen
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Test- und Abnahmeumgebungen zur Qualitätssicherung
- Kaufmännische Betreuung der Applikationen, insbesondere im Lizenzmanagement sowie bei Vertrags-, Kosten- und Budgetthemen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder in der Betreuung von Unternehmensanwendungen
- Erfahrung im Umgang mit zentralen Business-Applikationen, idealerweise in den Bereichen Administration, Customizing, Schnittstellen oder Anwendungsbetreuung
- Verständnis für Geschäftsprozesse sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in systemseitige Lösungen zu überführen
- Erfahrung in der Koordination von Changes, Releases, Tests, Rollouts oder Applikationsprojekten
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Fachbereichen, Key Usern und Anwendern
- Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten in der Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Idealerweise Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Softwarepartner
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Lizenzmanagement sowie im Umgang mit Vertrags-, Kosten- und Budgetthemen
DAS BIETEN WIR DIR
- Eine gelebte Duz Kultur #gerneperdu mit dem Menschen im Mittelpunkt
- 35h-Woche + Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, anteiliges Homeoffice
- Eine strukturierte Einarbeitung ist für uns selbstverständlich
- Einen ergonomischen Arbeitsplatz in einem modern ausgestatteten Büro
- Individuelle Karriere-, Entwicklungs- und Förderperspektiven Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents
- Täglich frisch zubereitete Speisen, welche für Dich vergünstigt sind!
- Vermögenswirksame Leistungen
- Dienstrad-Leasing
