Sie kommen aus dem technischen Service und möchten den nächsten Schritt gehen – ohne den Bezug zur Praxis zu verlieren?
Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für den Servicebereich im Umfeld digitaler Druck- und Dokumentenlösungen. Sie sorgen dafür, dass im Tagesgeschäft alles läuft, Prozesse funktionieren und Kunden zufrieden sind – und bringen gleichzeitig eigene Ideen zur Weiterentwicklung ein.
Wir freuen uns, Sie in unserem Team in Kiel, begrüßen zu dürfen.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Führung und Einsatzplanung des Serviceteams (Außendienst & Werkstatt)
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Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
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Unterstützung bei komplexeren technischen Fragestellungen
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Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Abläufen
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Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsleitung
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Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
fachlich:
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Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich, gepaart mit einer serviceorientierten Denkweise
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Erfahrung im technischen Service (z. B. Drucksysteme, IT, MFP, Elektrotechnik oder vergleichbar)
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Erste Führungserfahrung oder den Wunsch, den nächsten Schritt zu gehen
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Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge pragmatisch zu lösen
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Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
persönlich:
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organisationsstark und strukturiert
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verantwortungsbewusst und zuverlässig
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kundenorientiert und verhandlungssicher
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belastbar und flexibel gegenüber Veränderungen
Ihre Benefits:
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine längerfristige Perspektive
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Onboarding-Konzept für einen rundum gelungenen Start
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Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
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Ein eingespieltes Team mit hoher Fachkompetenz
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Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsleitung
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Gestaltungsspielraum im eigenen Verantwortungsbereich
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Dienstrad-Leasing
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Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
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Zuschuss VWL
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Sonderkonditionen in unseren Fachgeschäften
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Weiterbildungsmöglichkeiten
