Qualifizierte Online-Kundenberater*innen (m/w/d) im Wachstumssegment Gesundheit und Altenpflege (B2B) gesucht!
GCon Communication ist ein Dialog-Center für die gezielte Kommunikation mit Fach- und Führungskräften. Seit über 20 Jahre beraten und unterstützen wir diese Zielgruppe in der Auswahl und Nutzung von funktions- und berufsspezifischen Fachinformationen. Mit unseren namhaften Auftraggebern stehen wir in engem Austausch und entwickeln für B2B-Kunden nachhaltige Kommunikationskonzepte sowie deren Umsetzung in Form von gezielten Marketing-Kampagnen und effektivem Help Desk Support.
Für den Bereich Gesundheit und Altenpflege suchen wir ab sofort Kundenberater*innen (m/w/d), die unsere Kunden über Inhalte und Umgang mit Wissensportalen, E-Learning-Produkten und Fachzeitschriften informieren.
Die Kommunikationsformen und Aufgabengebiete sind abwechslungsreich und finden auf anspruchsvollem Niveau statt. Eine schrittweise, nachhaltige Einarbeitung wird auch für Fachfremde sichergestellt. Sie arbeiten in einem sympathischen Team, das Sie in der Anfangsphase intensiv unterstützen wird.
Unsere Produkte:
- Software, E-Learning-Produkte und aktuelle Fachinformationen für Führungskräfte
Ihre Aufgaben bei uns:
- Geschäftskundenbetreuung und Neukundengewinnung B2B
- Vertrieb von Produkten und Leistungen via Telefon und Internet
- Ansprechpartner für Kunden und Außendienst im Help Desk
- E-Mailbearbeitung
- Verwaltung unseres Ticketsystems
- Bearbeitung unserer Kundendatenbank
- Zusatzaufgaben bei entsprechender Eignung besprechen wir gerne mit Ihnen
Ihre Kompetenzen:
- Freude am wertigen Dialog mit Kunden im B2B-Bereich
- Hohe Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Office-Kenntnisse
- Grundkenntnisse in der Pflege und Anwendung von Kundendatenbanken
Unser Angebot:
- Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre in einem professionellen Team
- Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit, Teilzeit, Minijob)
- Gleitzeitregelungen (insbesondere für Eltern sehr hilfreich)
- Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
- Kurze Entscheidungswege
- Bonusregelung für überdurchschnittliche Leistungen
- Intensive Einarbeitung und Betreuung
- Berücksichtigung Ihrer persönlichen Interessen
Wir verstehen uns als Partner für ein gemeinsames Ziel
Da der Bereich Wissen und Lernen in der Altenpflege einer unserer Schwerpunkte darstellt, sind Branchenkenntnisse besonders vorteilhaft, aber nicht Bedingung.
Gerne entwickeln wir auch mit Ihnen gemeinsam zusätzliche Qualifikationen für weitergehende Aufgabenstellungen.
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich. Schicken Sie uns per E-Mail Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir melden uns bei Ihnen!
GCon Communication GmbH
Herr Dipl.Kfm. Rolf Gross
Schumanstraße 18
52146 Würselen
Fon 02405/4295 12
Fax 02405/4295 55
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Freie Mitarbeit, Minijob
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
