Herzensmensch für Empfang & Organisation (w/m/d)
Als LieblingsMensch am Empfang bist du die erste Anlaufstelle für unsere großen und kleinen LieblingsMenschen – am Telefon, per Mail und vor Ort. Mit deinem Lächeln und deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass sich Patient:innen von Anfang an willkommen fühlen und der Praxisalltag rund läuft.
Gleichzeitig übernimmst du verantwortungsvolle Verwaltungsaufgaben: von der Leistungsabrechnung nach GOZ und BEMA bis hin zur Kommunikation mit Krankenkassen. Damit bist du nicht nur ein Organisationstalent am Empfang, sondern auch eine wichtige Stütze für unser modernes, digitales Praxismanagement.
Was wir uns von dir wünschen
- Ob mit zahnmedizinischem Fachangestellten-Abschluss oder Praxiserfahrung: wichtig ist, dass du Lust auf Weiterentwicklung hast, zum Beispiel über die Externenprüfung
- Ideal wäre Erfahrung am Empfang und mit IVORIS – wenn nicht, bringen wir’s dir gerne bei
- Erfahrung in der Abrechnung nach KFO-BEMA, GOZ/GOÄ sowie Abrechnungskenntnisse BEB und BEL II
- Freude am Job und eine offene, serviceorientierte Haltung – immer mit Blick darauf, was unseren LieblingsMenschen gut tut: sowohl Patient:innen als auch deinem LieblingsTeam
- Du sprichst Dinge offen an, teilst dein Wissen, bringst Ideen ein – und gemeinsam finden wir als Team Lösungen, die alleine keiner hätte
- Engagement und Eigenverantwortung, weil du gerne Verantwortung übernimmst und mitdenkst
- Organisationstalent, das auch im Trubel den Kopf behält
- Lust auf Fort- und Weiterbildungen, damit du dich weiterentwickelst und wir als Team wachsen
- Deine Arbeit ist Teil unseres Qualitätsversprechens – und macht LieblingsLachen zu etwas Besonderem
Was du bei uns machst
- Freundlich und klar zugleich: willkommen heißen, Ruhe ausstrahlen. Termine und Anrufe so steuern, dass alles rund läuft. Patienten das Gefühl geben, dass sie willkommen sind, auch wenn man Grenzen setzen muss
- LieblingsMenschen begrüßen und Termine jonglieren
- Telefonate führen, bei denen man dein LieblingsLachen hört
- Übersicht behalten, auch wenn’s mal wuselig wird
- Online-Buchung & Co. sind bei uns Alltag – du musst kein IT-Profi sein, nur offen für Neues
- Unterstützung ist bei uns keine Einbahnstraße: du bringst dein Organisationstalent ein – und bekommst Teamrückhalt zurück
- Verwaltung mitgestalten: Leistungsabrechnung (GOZ, BEMA) übernehmen und erste Ansprechpartner:in für Patient:innen und Krankenkassen bei Rückfragen sein
- Digital arbeiten: papierlos, effizient und mit moderner IT-Infrastruktur, die dir den Rücken freihält
- Gemeinsam mit dem Team Wissen teilen, Expertise aufbauen und zusätzliche Verantwortungsbereiche übernehmen – was genau, legen wir im Austausch fest
Wo LieblingsLachen entsteht – und mit dir wächst
Unsere neue Praxis für Kieferorthopädie in Düsseldorf eröffnet im Sommer 2026. Von Anfang an suchen wir LieblingsMenschen, die Lust haben, gemeinsam mit uns etwas Neues aufzubauen und LieblingsLachen mitzugestalten.
Was macht Arbeiten bei uns besonders? Ganz klar: unser Team. Wir sind mehr als nur Kolleg:innen – wir sind LieblingsMenschen, die miteinander arbeiten, lernen, wachsen und auch lachen. Respekt, Wertschätzung und offene Kommunikation gehören für uns genauso dazu wie Freude am Job.
Jede:r bringt seine Stärken ein – und zusammen schaffen wir ein Umfeld, in dem man sich wohlfühlt und gerne arbeitet.
Dafür kombinieren wir das Beste aus beiden Welten: Bewährtes, das in der Kieferorthopädie funktioniert und moderne digitale Abläufe, die den Alltag leichter machen. Für uns ist das kein Widerspruch, sondern eine gute Ergänzung – Effizienz trifft auf Empathie. So entsteht ein Arbeitsumfeld, das spannend und zugleich entspannt ist – mit klaren Strukturen, direktem Austausch und viel Raum für Eigenverantwortung. Deine Ideen sind ausdrücklich willkommen: wir wollen, dass du dich weiterentwickelst und gemeinsam mit uns die Praxis voranbringst.
Und weil wir an morgen denken, setzen wir auch auf Nachhaltigkeit – für unsere Patient:innen, unser Team und unsere Umwelt.
Kurz gesagt: Bei LieblingsLachen findest du nicht einfach einen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn, ein herzliches Team und ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Professionalität und Freude zusammengehören.
Menschlich. Motiviert. Miteinander – willkommen bei LieblingsLachen Düsseldorf.
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
