IT-Mitarbeiter Praxen & Labore (m/w/d)
EndoKonsil ist das führende Netzwerk für Endokrinologie und Diabetologie in Nordrhein- Westfalen und setzt konsequent auf digitale Prozesse und innovative eHealth-Lösungen. Von telemedizinischen Angeboten bis zur elektronischen Befundübermittlung gestalten wir die medizinische Versorgung von morgen bereits heute.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Spezialisten (m/w/d), der unsere digitale Infrastruktur weiterentwickelt und aktiv an innovativen Lösungen mitwirkt. Freuen Sie sich auf moderne Technologien, kurze Entscheidungswege und ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld.
1. Ihre Aufgaben
- Mitarbeit im hausinternen 1st-Level-IT-Support für Praxen und Labore
- Bearbeitung und eigenständige Nachverfolgung von Supportfällen über das Ticketsystem (inkl. Eskalationsstufen)
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern (z. B. Praxis-/Laborinformationssysteme, IT-Systemhaus, Telematikinfrastruktur)
- Verwaltung von Endgeräten und Zugriffen (IAM, MDM)
- Pflege von Dokumentation und Standards (SOPs, SLAs)
- Vorbereitung und Durchführung interner Schulungen
- Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und der Digitalisierung von Prozessen
- Umsetzung interner IT-Sicherheitsrichtlinien und Zusammenarbeit mit externen Sicherheitspartnern (z. B. Penetrationstests)
- Vor-Ort-Betreuung der eigenen Praxen in NRW (mobile Tätigkeit)
- Identifikation wiederkehrender Probleme und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
2. Ihr Profil
Das bringen Sie mit
- Erfahrung als IT-Administrator/-in oder im IT-Service
- Fundierte Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheits- oder Praxisumfeld
- Sicherer Umgang mit Netzwerken, Endgerätemanagement, Cloud-Workspaces und gängigen Support-Tools
- Solides Verständnis von DSGVO und IT-Sicherheit
- Erfahrung im Apple-/macOS-Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und die Fähigkeit, zwischen medizinischem Personal und Technik zu übersetzen
- Reisebereitschaft für die Vor-Ort-Betreuung der Praxen innerhalb von NRW
Wünschenswert
- Erfahrung mit Praxisverwaltungs-/Arztinformationssystemen (PVS/AIS), idealerweise Tomedo/Zollsoft
- Erfahrung mit Laborinformationssystemen (LIS), idealerweise eLIS.A
- Kenntnisse der gematik Telematikinfrastruktur
Persönlich
- Hands-on-Mentalität, ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und eine offene Haltung
3. Ihre Vorteile
- Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum – Sie bauen die IT von Grund auf mit auf
- Junges, wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktives Gehalt
- Pool-Fahrzeug, Diensthandy und MacBook
- Moderne Arbeit im Apple-Umfeld
- Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Anteil (Zentrale/Geschäftsstelle: Mettmann, NRW)
- Sinnstiftendes Umfeld im Gesundheitswesen mit langfristiger Perspektive
- Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt: Frau Ina Seibel - Tel. 0173 75 46 276 Endokonsil GmbH Rudolf-Diesel-Str. 3, 40822 MettmannMail: www.endokonsil-gruppe.de
Gehalt: 45.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40822 Mettmann
