Stellenbeschreibung
Werde Teil unseres Teams als Kundenberater(m/w/d) – auch als Quereinsteiger:innen – zur Verstärkung unseres Teams. In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden, berate die Kunden kompetent und freundlich. Bei uns entwickelst du dich weiter, wirst kommunikativ stärker und gestaltest den Kundendialog aktiv. Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben und echte Entwicklungschancen.
Aufgaben
- Freundliche und professionelle Betreuung sowie Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System
- Unterstützung bei der Lösung von Anliegen und Problemen der Kundschaft
- Pflege einer positiven Kundenbeziehung durch eine serviceorientierte Kommunikation
Qualifikationen
- Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und flexibel auf unterschiedliche Anliegen zu reagieren
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung – auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine positive Einstellung zum Kundenkontakt
- Selbstständige Arbeitsweise, Fleiß sowie organisiertes Arbeiten
Wir freuen uns auf die Bewerbung und darauf, dich vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Gehalt: 2.136,67€ - 4.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Kostenlose Getränke
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Mobil
