Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte Kundenberaterinnen und Kundenberater (m/w/d) – auch als Quereinsteiger:innen – zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden, beraten sie kompetent und freundlich und tragen somit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie profitieren von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, das Ihnen die Chance bietet, neue Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Kommunikationsstärke einzubringen.
Aufgaben
- Freundliche und professionelle Betreuung sowie Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System
- Unterstützung bei der Lösung von Anliegen und Problemen der Kundschaft
- Pflege einer positiven Kundenbeziehung durch eine serviceorientierte Kommunikation
Qualifikationen
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und flexibel auf unterschiedliche Anliegen zu reagieren
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung – auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine positive Einstellung zum Kundenkontakt
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen.
Gehalt: 2.136,67€ - 4.818,77€ pro Monat
Leistungen:
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Kostenlose Getränke
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Mobil
