Sie sind kompetent und lösungsorientiert und bezeichnen sich selbst als kundenorientiert und Vertriebsunterstützer:in? Liegt es Ihnen, das Bindeglied zwischen unseren Kunden und Betreuer:innen zu sein? Dann sollten wir zusammen am selben Strang ziehen!
Ganz nah dran – Ihre Aufgaben bei uns:
- Sie nutzen Vertriebssignale und sprechen unsere Kunden aktiv auf Basisprodukte und Leistungen an.
- Sie übernehmen die qualifizierte Gesprächsvor- und nachbereitung von Kundenterminen. Die Möglichkeiten der Beratungstools kommen zielgerichtet zum Einsatz.
- Sie bearbeiten Aufgaben aus den Beratungsgesprächen der Firmenkundenberatung und koordinieren die Einbindung erforderlicher Fachbereiche.
- Sie stellen die telefonische und digitale Erreichbarkeit für unsere Firmenkunden sicher.
- Sie übernehmen die Serviceleistungen und allgemeine Beratungsaufgaben in den Bereichen Konto, Karten und Zahlungsverkehr und führen Personen- und Kontoanlagen für unsere Privat- und Firmenkunden durch.
- Sie beraten elektronische Bankdienstleistungen und begleiten unsere Kunden bei deren Einrichtung und Nutzung.
- Sie vereinbaren und koordinieren Termine für den Firmenkundenbereich.
Sie verantworten individuelle Schwerpunktaufgaben.
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