Wir leben Kundennähe für einen exzellenten Service.
Die Abteilung Customer Service ist der erste Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden. Wir bauen langfristige Kundenbeziehungen auf mit dem Ziel, einen echten, aktiven und wachstumsgetriebenen Service mit Differenzierungspotenzial anzubieten. Daher arbeiten wir auch eng mit den Abteilungen Social Media, Marketing und Data zusammen. Einfach, um Kundenbedürfnisse zu verstehen, effektiv zu kommunizieren und kontinuierlich zu verbessern.