Du bist kommunikativ, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Spaß daran, Dinge ins Rollen zu bringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
GO! Potsdam ist Teil des größten unabhängigen Kurier- und Expressnetzwerks Deutschlands mit mehr als 100 Stationen im In- und Ausland. An unseren Standorten Berlin/Brandenburg arbeiten rund 120 Kolleginnen und Kollegen.
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Disposition bist Du unser Aushängeschild, denn Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Auftragsannahme und Kundenbetreuung
- Auftragserfassung - und abrechnung in firmeneigener Software
- Überwachung der Touren unserer Fahrer, einfache Dispositionsaufgaben
- Aktives Monitoring laufender Sendungen und proaktive Information bei Abhol- oder Zustellhindernissen an Kunden und Partner
- Sicherstellung der Einhaltung unserer Qualitätsstandards und Serviceversprechen durch aktive Steuerung
- Sendungseingangsbearbeitung und -sortierung
Dein Profil:
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
- gute Englischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir Dir:
- Prepaid-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben (nach der Probezeit)
- Urlaubszuschuss
- Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
- Mahlzeiten mit Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge und VwL mit Arbeitgeberzuschuss
- Team-Events und Betriebsfeiern
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
Klingt gut?
Dann komm ins Team und bewirb Dich am besten über unser Bewerberportal:
Bewerbungsformular
GO! General Overnight & Express Logistik Potsdam GmbH
Am Silbergraben 24, 14480 Potsdam
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.700,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
