Sie haben ein Händchen für Gästebetreuung am Telefon, sowie per E-Mail?
Dann werden Sie Teil der WMM-Hotel-Gruppe!
Das erwartet Sie:
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Gästebetreuung per E-Mail und am Telefon
- Bearbeitung und Kontrolle der Reservierungen und Überbuchungen
- Aufnahme und Weiterleitung von Mängeln und Beschwerden an unser Servicecenter
- Überprüfung der Einteilung unserer Reinigungskräfte im Wochenenddienst
- Arbeitszeiten nach Absprache; 40h/Woche zwischen 8:00 und 22:00 Uhr
Ihre Benefits:
- Büroarbeitsplatz in unserem neuen Bürogebäude in Kammlach
- zukunftssicherer Arbeitgeber
- kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien
- offene Kommunikation
- junges, motiviertes Team
- Einarbeitung durch einen langjährigen Mitarbeiter
Das erwarten wir:
- Engagement und Zuverlässigkeit
- selbständige Arbeitsweise
- Auge für's Detail
- Eigeninitiative
- Flexibilität
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift und Italienisch-Kenntnisse
- Erfahrung im Bereich der Hotellerie oder kaufmännischen Bereich
Ansprechpartner: Stefan Weber
Tel. +49 (0) 82 61 . 76 95 – 191