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Business Development Representative (m/w/d)

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Details zur Stelle

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Leistungen

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Qualifikationen

CRM-Software
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Vollständige Stellenbeschreibung

Ändere mit uns die Servicewelt: USU ist ein führender Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Mehr als 650 Kolleg:innen an 10 Standorten arbeiten gemeinsam daran, Unternehmen durch bessere Workflows, Zusammenarbeit und Informationsflüsse erfolgreicher zu machen.

Als BDR bist du kein „Meeting-Sammler“, sondern identifizierst echte Geschäftspotenziale. Du qualifizierst Inbound-Leads, entwickelst Outbound-Opportunities und findest heraus, welche Unternehmen zu uns passen und wo USU echten Mehrwert schaffen kann. Komplexe Themen motivieren dich; du arbeitest dich schnell ein, verstehst Geschäftsmodelle und Herausforderungen und kommunizierst souverän mit Senior-Stakeholdern. Moderner B2B-Vertrieb bedeutet für dich: Recherche, strategisches Vorgehen, relevante Gesprächseinstiege, starke Gesprächsführung und konsequentes Follow-up.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!

Business Development Representative (m/w/d)

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

Qualifizierung von Inbound-Leads aus Marketingkampagnen, Websiteanfragen, Events und Webinaren sowie proaktive Outbound-Akquise über Telefon, E-Mail, LinkedIn und weitere Kanäle.
Aufbau und Pflege von Account-Based Prospecting-Plänen für definierte Zielkunden und Segmente.
Analyse von Zielaccounts, Buying Centers, Entscheidern, Trigger Events und potenziellen Pain Points.
Entwicklung und Validierung von Pain-Hypothesen auf Basis sichtbarer Signale wie IT-Komplexität, Cloud-Transformation, Audits, Renewals, Monitoring-Tool-Sprawl, Compliance-Anforderungen oder Digitalisierungsinitiativen.
Ansprache und Qualifizierung von Stakeholdern aus IT, IT Operations, Procurement, Finance, Compliance, Customer Service, Digital Transformation und Executive Leadership.
Durchführung erster Qualifizierungsgespräche zur Prüfung von ICP-Fit, Business Pain, Dringlichkeit, Timing, Entscheidungsstruktur und Business Impact.
Terminierung qualifizierter Discovery Meetings und Produktdemonstrationen für das Sales-Team.
Enge Abstimmung mit Regional Sales Managern zur Priorisierung von Zielaccounts, Gebietsabdeckung und Multithreading.
Nutzung von Tools wie HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, 6sense und weiteren Prospecting-Plattformen.
Sorgfältige Dokumentation aller Aktivitäten, Kontakte, Leads, Accounts und Opportunities im CRM.
Teilnahme an Sales-Trainings, Coachings, Rollenspielen und Methodikschulungen, z. B. Consultative Selling oder Objection Handling.
Erfüllung monatlicher und quartalsweiser KPIs für Aktivitäten, Termine, qualifizierte Opportunities und Pipeline-Beitrag.
Sicherstellung, dass neben der Anzahl vor allem die Qualität der vereinbarten Meetings stimmt.

Das bringst Du mit:

1–3 Jahre Erfahrung in Business Development, Inside Sales, Sales Development, B2B-SaaS, IT-Services, Consulting oder einer vergleichbaren Rolle bevorzugt; lernstarke Junior-Profile mit Business-Verständnis und Kommunikationsstärke sind willkommen.
Erfahrung mit komplexen oder erklärungsbedürftigen Produkten, idealerweise in IT Asset Management, IT Operations, IT Monitoring, ITSM, SaaS, Cloud, Customer Service oder Knowledge Management.
Erfahrung mit Account-Based Prospecting, Outbound Sales oder Enterprise-Sales-Prozessen von Vorteil.
Sicherer Umgang mit HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, 6sense oder ähnlichen Tools wünschenswert.
Sehr gute Englischkenntnisse sowie fließende Sprachkenntnisse in der jeweiligen Marktsprache.
Bachelor-Abschluss wünschenswert, aber nicht erforderlich bei relevanter Praxiserfahrung.
Sehr gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Accounts und Gesprächsverläufe parallel zu steuern.

Unsere Benefits:

Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
Buddyprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich
Workation im EU Ausland
30 Tage Urlaub jährlich, zusätzliche Urlaubstage bei langer Betriebszugehörigkeit sowie weitere Sonderurlaube
Bis zu 44 zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsumwandlung möglich
Unfallversicherung und Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm (EGYM Wellpass, Urban Sports Club)
Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitenden
Subventioniertes Mittagsessensangebot
Eine Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken & Snacks werden kostenfrei zur Verfügung gestellt
Ausreichendes Parkplatzangebot mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge

DU HAST INTERESSE?

Dann bewirb Dich bevorzugt online über unser Karriere-Portal:

Mareike Kölker

Personalreferentin

[email protected]

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Qualifikation
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