Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Logistik-Koordinator (m/w/d) für unseren Key Account Kunden.
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Key Account, den eingesetzten Fahrern, unseren Netzwerkpartnern und den internen Fachbereichen. Du sorgst dafür, dass die täglichen Transportabläufe reibungslos funktionieren, behältst den Überblick über operative Themen und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse.
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination neuer Transportaufträge
- Organisation und administrative Abwicklung abgeschlossener Transporte
- Operatives On-Road-Management für unseren Key Account
- Ansprechpartner für alle täglich auftretenden Herausforderungen im Transportgeschäft, beispielsweise Fahrzeugausfälle, Produktionsverzögerungen, Tourenanpassungen oder Qualitätsabweichungen
- Enge Abstimmung mit Fahrern, Partnerunternehmen und internen Ansprechpartnern
- Unterstützung bei der Vorbereitung der Abrechnung durch die Erfassung und Aufbereitung relevanter Transportdaten
- Überwachung von Transportzeiträumen, Tourenstatus und weiteren abrechnungsrelevanten Informationen
- Unterstützung bei der Planung und Optimierung von Touren sowie der Identifikation sinnvoller Kombinationsmöglichkeiten
- Kontrolle und Auswertung relevanter Leistungskennzahlen (KPIs)
- Analyse der Nutzungsdaten unserer Delivery-App und Identifikation von Auffälligkeiten, Optimierungspotenzialen oder notwendigem Unterstützungsbedarf
- Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses zwischen Kunde, Fahrern, Netzwerkpartnern und unserem Unternehmen
Das bringst du mit
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit der Eignung, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern am Telefon und per Mail
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Auswertung von Daten
- Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Logistik, Disposition, Transportmanagement oder Kundenbetreuung
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Das erwartet dich
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Direkte Zusammenarbeit mit einem unserer wichtigsten Key Accounts
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Ein spannendes Arbeitsumfeld an der Schnittstelle zwischen Logistik, Kundenmanagement und operativem Tagesgeschäft
Du hast Freude daran, Menschen, Prozesse und Informationen zusammenzubringen und auch in einem lebhaften Tagesgeschäft den Überblick zu behalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Gehalt: ab 36.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 49076 Osnabrück
