Kfm. Mitarbeiter Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)
DBL - Textilservice Süd-West GmbH & Co. KG —Kirchheim unter Teck
- Teilzeit
- CRM-Software
- Organisationstalent
- PC-Kenntnisse
- Weiterbildungsprogramme
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- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
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Kfm. Mitarbeiter Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)

DBL - Textilservice Süd-West GmbH & Co. KG
Kirchheim unter Teck

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Details zur Stelle

Teilzeit | Vollzeit

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Weiterbildungsprogramme
Kostenlose Getränke

Qualifikationen

CRM-Software
Organisationstalent
PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie suchen nicht irgendeinen Job, sondern einen krisenfesten Arbeitsplatz, an dem Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Organisationstalent einbringen können? Sie sind Kundenbetreuer „mit Leib und Seele" und haben Spaß daran, eigenverantwortlich und zugleich lösungsorientiert in einem motivierten Team zu arbeiten? Sie schätzen routinierte Abläufe, bringen aber auch gern eigene Ideen ein?
Das klingt interessant? Dann möchten wir uns gerne vorstellen.
Unser moderner Betrieb gehört zu einem bundesweiten Verbund selbstständiger, mittelständischer Unternehmen, die seit über 50 Jahren gemeinsam unter der Qualitätsmarke DBL auftreten. Als zukunftsorientiertes, dynamisch wachsendes Familienunternehmen mit 115 Beschäftigten bedienen wir die verschiedensten Branchen mit frisch gepflegter Mietberufskleidung und Mietfußmatten. Unsere 2500 Kunden verdienen die beste Betreuung - daher suchen wir Sie als

Kfm. Mitarbeiter Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) in Teilzeit (mind. 30 Stunden) oder Vollzeit

Zusammen mit Ihren Kollegen unterstützen Sie unsere Kundenbetreuer als wichtige Schnittstelle im Innendienst

Das machen Sie bei uns:

Eigenständige, aktive Betreuung eines eigenen Kundenstammes im Innendienst
Konstruktive Zusammenarbeit mit den angrenzenden Bereichen, wie Kundenbetreuung im Außendienst und Fuhrpark
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen im CRM
Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung
Empathischer sowie lösungsorientierter Umgang mit Kundenwünschen im Reklamationsmanagement

Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Freude am aktiven Kundenkontakt
Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Priorisierungsfähigkeit
Abteilungsübergreifendes Verständnis für Prozesse und Abläufe
Selbstständiges Arbeiten
Sehr gute EDV-Kenntnisse

Das können Sie von uns erwarten:

Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und offener Feedback-Kultur für schnelle Entscheidungen
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team mit moderner Technik
Eine langfristige Perspektive in unserem dynamischen Unternehmen
geregelte Arbeitszeiten (keine Feiertage und Wochenenden)
Intensive Einarbeitung mit Weiterbildungsmöglichkeiten dank interner und externer Schulungen
Jährlich 29-30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
bis zu 2 Firmenräder
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Steuerfreie Sachbezüge
kostenloser Kaffee, gefiltertes Wasser und frisches Obst
Mitarbeiterevents und Firmenfeiern
Sie arbeiten im schönen Kirchheim unter Teck mit guter Infrastruktur und einem vielfältigen kulturellen Angebot

Sie finden unser Angebot anziehend?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen.

Textilservice Süd-West GmbH & Co. KG Personalabteilung Marie-Curie-Str. 34 73230 Kirchheim unter Teck

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Das machen Sie bei uns:

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