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Kundenberater Kundenservice / Customer Support (m/w/d)
inTime Express Logistik GmbH —Hannover
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Weiterbildungsprogramme
Quereinstieg im Vertrieb - Vollzeit (m/w/d)
Bahmann Coaching GmbH —Hannover
- 3.000 € pro Monat
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
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Kundenberater Kundenservice / Customer Support (m/w/d)

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Kundenberatung
Logistik
Angebotserstellung
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir bewegen unsere Kunden. Seit über 30 Jahren. Für uns heißt das: Logistik für Unternehmen aus Industrie und Handel, mit individuellen Lösungen für jeden Anspruch. Werden Sie Teil der Bewegung in unserem Netzwerk. Wir bewältigen logistische Herausforderungen, wenn der Kunde uns braucht. Das nennen wir AGILE LOGISTICS.

Tickst du auch so? Dann bist du bei uns genau richtig!
Werde Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice in unserer Unternehmenszentrale in Hannover/Isernhagen.

Du arbeitest innerhalb unserer Servicezeiten von 07:00 bis 21:30 Uhr. Die Einsatzzeiten werden im Team abgestimmt und frühzeitig geplant.

Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden mit Fachwissen, Serviceorientierung und echter Begeisterung betreut.

Du nutzt deine Erfahrung, um erstklassigen Service zu bieten, individuelle Lösungen zu finden und die Zufriedenheit unserer Kunden nachhaltig zu steigern.

Wir bieten dir:

Intensive Einarbeitung mit strukturierten Schulungen und einem Mentor, der dir jederzeit zur Seite steht
Hilfsbereites, aufgeschlossenes Team in einem sozial eingestellten und familienfreundlichen Unternehmen
Agiles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Home Office nach Einarbeitung anteilig möglich
30 Tage Urlaub im Jahr
Hundemitnahme nach Rücksprache
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne, klimatisierte, lichtdurchflutete Büros mit ergonomischer Ausstattung
Bike-Leasing
Teilnahme an Mitarbeiter-Rabattaktionen
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplätze direkt vor Ort

Deine Aufgaben:

Telefonische Beratung unserer Kunden (Inbound), Annahme von Transportaufträgen und Erfassung dieser in unserer firmeneigenen Software
Erstellung von Angeboten, Überwachung der Transporte und Terminorganisation
Sicherstellung des Informationsflusses zu unseren Kunden mit Hilfe modernster Technik und enge Zusammenarbeit mit der Disposition und den zentralen Fachabteilungen
Schnittstelle zwischen den Kunden und uns
Projektmitarbeit

Wir wünschen uns:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. zur Bürokauffrau (m/w/d)) und erste Erfahrung in der Logistik
Kunden- und dienstleistungsorientierte Handlungsweise
Überzeugungsvermögen und Durchsetzungsfähigkeit
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Hohe Lernbereitschaft und ein gutes Kommunikationsvermögen

Haben wir dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, dich kennen zu lernen!

Du hast noch Fragen?

Das Team aus der Personalabteilung freut sich über deinen Anruf.
Du erreichst uns unter +49 5136 9757-680 oder [email protected]

inTime Express Logistik GmbH
Am Kirchhorster See 1
30916 Isernhagen

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