1 beste Stelle als ux researcher m w d in hamburg, hh – aktuell auf Personalsuche

(Senior) UX Researcher (m/w/d)
EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG —Hamburg
- Online-Bewerbung
- CRM-Software
- Analysefähigkeit
- Psychologie
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
14 Tage

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(Senior) UX Researcher (m/w/d)

EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG -
Hamburg

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 14 Tagen

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsprogramme
Aufstiegsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

CRM-Software
Analysefähigkeit
Psychologie
UX
User Research
A/B-Test
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Großartige digitale Produkte entstehen dort, wo echte Nutzerbedürfnisse auf datenbasierte Entscheidungen treffen.

Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG am Standort Hamburg suchen wir für den Geschäftsbereich Digitales Marketing, CRM & Analytik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior UX Researcher (m/w/d). In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Zukunft unserer digitalen Produkte und etablierst User Research als strategischen Erfolgsfaktor in der Produktentwicklung. Du gewinnst wertvolle Erkenntnisse über das Verhalten, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Nutzer:innen und sorgst dafür, dass diese konsequent in die Weiterentwicklung unserer App- und Web-Angebote einfließen. Gemeinsam mit Product Management, Design, Analytics und Entwicklung schaffst du die Grundlage für nutzerzentrierte und datenbasierte Entscheidungen.

Deine Aufgaben

Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer ganzheitlichen User-Research-Praxis innerhalb der digitalen Produktentwicklung
Konzeption, Planung, Durchführung und Moderation qualitativer sowie quantitativer Research-Studien entlang des gesamten Produktlebenszyklus
Analyse, Synthese und verständliche Aufbereitung von Research-Ergebnissen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Produkt, UX und Business
Beratung von Product Management, Product Design, Entwicklung und weiteren Stakeholdern bei der Auswahl geeigneter Research-Methoden und der Interpretation von Erkenntnissen
Etablierung skalierbarer Research-Prozesse, Standards und Methoden zur nachhaltigen Verankerung von Nutzerforschung im Unternehmen
Integration von User Research in agile Produktentwicklungsprozesse und Förderung einer nutzerzentrierten Produktkultur
Entwicklung von Trackingkonzepten sowie Planung, Begleitung und Auswertung von A/B-Tests und datenbasierten Validierungsmethoden
Aufbau und Pflege einer zentralen Research-Dokumentation, um Erkenntnisse organisationsweit zugänglich und nutzbar zu machen
Enge Zusammenarbeit mit Product Design, Product Management, Analytics und Entwicklung zur kontinuierlichen Optimierung unserer digitalen Produkte und Services

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Psychologie, Human-Computer Interaction, User Experience, Sozialwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Research, UX Research oder in einer vergleichbaren Funktion – idealerweise im Umfeld digitaler Produkte, E-Commerce oder Plattformgeschäftsmodelle
Fundierte Kenntnisse qualitativer und quantitativer Research-Methoden sowie deren zielgerichteter Anwendung
Erfahrung in der Planung, Durchführung und Auswertung von Nutzerstudien entlang verschiedener Phasen der Produktentwicklung
Sehr gutes Verständnis datengetriebener Produktentwicklung sowie Erfahrung mit Trackingkonzepten, Analytics und A/B-Testing
Know-how im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Research-Prozessen, Standards und Methoden
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Produktteams und interdisziplinären Stakeholdern
Ausgeprägte analytische, strategische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge in klare Handlungsempfehlungen zu übersetzen
Hohe Kommunikations- und Moderationskompetenz sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder für nutzerzentrierte Entscheidungen zu gewinnen
Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Unser Angebot

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

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Kontakt

Herr Andre Jelken

Melde Dich gerne bei mir, wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Stelle hast: +49 40 6377 2536

Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir lieben Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft.

EDEKA erzielte 2025 mit rund 10.900 Märkten und rund 417.500 Mitarbeitenden einen Umsatz von 77,3 Mrd. Euro. Mit rund 20.900 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.

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