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Sparda-Bank Hamburg eG —Hamburg
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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Mobile Anwendungen
Anwenderschulung (technischer Support)
Funktionstests
Software-Support
Bankkaufmann/-frau

Vollständige Stellenbeschreibung

Sparda-Bank Hamburg eG

Hamburg

Vollzeit

Festanstellung

54.000 - 73.000 EUR

Herzlich willkommen …

…bei uns, wo Miteinander, Fairness und ein nachhaltiger Blick in die Zukunft zählt. Mit rund 380 engagierten Kolleginnen und Kollegen gestalten wir Banking regional, genossenschaftlich und mit Herz in Hamburg, Schleswig-Holstein und Nord-Niedersachsen. Als mitgliedsstärkste Genossenschaftsbank im Norden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Verantwortung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Bank von morgen!

Deine Aufgaben

Zahlungsverkehrsberatung Firmenkunden: Unterstützung der Firmenkundenberater bei komplexen Zahlungsverkehrs‑ und Payment‑Fragen, inkl. Kartenzahlungen, Terminal‑Lösungen und digitalen Services
Technischer Support: Installation, Konfiguration und Support von Zahlungsverkehrssoftware (z. B. ProfiCash, Banking Manger, Multiport), Banking‑Apps, EBICS‑Zugängen und Schnittstellen
Prozess- & Release‑Management: Mitarbeit bei Releasewechseln, Testen neuer Funktionen, Fehleranalyse und Weiterentwicklung interner EBL‑Prozesse
Schulung & Wissensvermittlung: Durchführung von Kundenschulungen, Webinaren und internen Trainings zu digitalen Banking‑Themen
Optimierung & Innovation: Erkennen von Verbesserungspotenzialen, Einbringen neuer Ideen zur Digitalisierung und Mitwirkung an der Transformation der Bank

Dein Profil

Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit IT‑Bezug
Langjährige Erfahrung in den o.g. Bereichen mit Bezug zu Firmen- und Immobilienkunden und deren Anforderungen
Fundiertes Wissen im Zahlungsverkehr und Electronic Banking (EBICS, SEPA, Kartenzahlungen, Banking‑Software)
Digitale Affinität und Freude an technischen Themen, Software‑Tools und mobilen Endgeräten
Selbstständiger, zielführender und systematischer Arbeitsstil
Gute kommunikative Fähigkeiten

Freu dich auf …

Familiäres Arbeitsumfeld sowie eine offene Unternehmenskultur
Motiviertes und dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
Attraktive tarifliche Vergütung, sowie 1,25 Extra-Gehälter und 30 Tagen Urlaub
Umfangreiche Sozialleistungen, u.a. Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
Gezielte Unterstützung für Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
EGYM Wellpass und betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten
Moderne Benefits, z.B. Deutschlandticket, JobRad und iPad-Paket (auch zur privaten Nutzung)
Umfeld mit Vertrauensarbeitszeit und dem Fokus auf eigenverantwortlichem Arbeiten

und vieles Mehr !

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