20 beste Stellen als customer care in hamburg, hh – aktuell auf Personalsuche

CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W/D) in Voll- oder Teilzeit
JYSK —Hamburg
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- PC-Kenntnisse
- Mitarbeiter-Rabatt
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
Sales Assistant (m/w/d)
ZARA HOME Deutschland B.V. & Co.. KG —Hamburg
- Ab 16 € pro Stunde
- Vollzeit
- Homeoffice
Direkt bewerben
Representative, Customer Experience (f/m/d) - B2B
Pandora Jewelry —Hamburg
- 2.875 € pro Monat
- Vollzeit
- Kundenberatung
- ERP-Systeme
- Englisch
- Kostenlose Verpflegung
Sales Assitant FT
Jimmy Choo —Hamburg
- 30.500 € – 39.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Vertrieb
- Kundenberatung
Beauty Advisor (m/f/x) Hamburg Spitalerstraße in Full Time or Part Time
Sephora —Hamburg
- Teilzeit
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
Apple Channel Store Advisor, Tech Village, Hamburg
Apple —Hamburg
- Wochenendarbeit möglich
- Vertrieb
Specialist, Retail Analytics (m/f/d) - Hamburg
Pandora Jewelry —Hamburg
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Vertrieb
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Beauty Advisor (m/f/x) Hamburg Überseequartier in Full Time or Part Time
Sephora —Hamburg
- Vollzeit
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
Specialist Customer Care (m/w/d)
eyes and more GmbH —Hamburg
- Online-Bewerbung
- Hybrides Arbeiten
- Salesforce
- Englisch
- Microsoft Office
Direkt bewerben
7 Tage
Logistics Manager
Too Good To Go —Hamburg
- Hybrides Arbeiten
- Management-Erfahrung
- ERP-Systeme
- Kommunikationsfähigkeit
Working Student - Customer Support (m/f/d)
voize —Hamburg
- Wochenendarbeit möglich
- Homeoffice
- Gastgewerbe
- Flexible Arbeitszeiten
3 Tage
Global Market Insight & Analytics Manager (d/f/m)
Essity —Hamburg
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Excel
- Finanzwirtschaft
- Marketing
- Kostenloser Parkplatz
- Flexible Arbeitszeiten
Dispatch Agent (ID)
FedEx EU —Hamburg
- Vollzeit
- Englisch
- Microsoft Office
- Employee Assistance Program
10 Tage
Working Student (m/f/d) Human Rights
Hapag-Lloyd AG —Hamburg
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
3 Std.
Hospital Affairs Lead - Germany (North)
Rhythm Pharmaceuticals —Hamburg
- Vollzeit
- CRM-Software
- Doktorat
- Vertrieb
Customer Service Specialist
Sodalis Group —Hamburg
- Arbeitgeber anrufen
- Englisch
- Microsoft Office
- Kommunikationsfähigkeit
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
Customer Care Representative | Scaling Phase
Matera —Hamburg
- 40.000 € – 45.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Englisch
- Hochschulreife
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Senior Buyer Food & Drinks DACH Region
Brand Masters —Hamburg
- 5.363 € – 6.896 € pro Monat
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Master
- Flexible Arbeitszeiten
13 Tage
Sales / Proactive Customer Care (m/f/x)
HCS Hamburg Coding School GmbH —Hamburg
- Vertrieb
- Unterrichten
- Flexible Arbeitszeiten
Produktdatenmanager (m/w/d) – Artikelstammdaten & Compliance-Daten
CRP Import - Export GmbH —Hamburg
- Per E-Mail
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
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6 Tage

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CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W/D) in Voll- oder Teilzeit

JYSK -
Hamburg

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

Kundenberatung
Englisch
PC-Kenntnisse
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Du liebst es, zu telefonieren, schreibst gerne E-Mails und hast Spaß daran, jeden Kunden ein Stück glücklicher zu machen?

Dann verstärke unser Customer‑Service‑Team bei JYSK und unterstütze uns dabei, unseren neuen Standort in Hamburg‑Süd aufzubauen.

Ob du bereits als Kundenservice‑Mitarbeiter, Customer Support Agent oder Call Center Agent gearbeitet hast – bei uns bist du willkommen.

Als erfahrener Customer Service Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – über Telefon, Chat, E‑Mail und Social Media. Mit deinem hohen Kundenfokus, deiner starken Problemlösungskompetenz und deiner Motivation sorgst du dafür, dass jedes Anliegen professionell, lösungsorientiert und positiv bearbeitet wird.

Bei JYSK erwartet dich ein unterstützendes Umfeld, in dem Teamarbeit, Austausch und Weiterentwicklung großgeschrieben werden. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unser Kundenservice jeden Tag ein Stück besser wird und wir unsere Kunden glücklich machen.

WIR BIETEN DIR

Bei JYSK wirst du Teil eines dynamischen Einzelhandelsunternehmens, das sich zum Ziel gesetzt hat, die erste Wahl für Mitarbeitende im Retail zu sein. Dich erwarten starke Rahmenbedingungen, echte Entwicklungschancen und ein Team, das zusammenhält. Deine Vorteile im Überblick:

Attraktives Gehaltspaket inklusive Teambonus, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie einer Edenred-Karte
Strukturiertes Onboarding für deinen erfolgreichen Start sowie regelmäßige Feedbackgespräche
Exzellente Entwicklungsprogramme durch Trainings, Coaching und Mentoring
Planungssicherheit dank Dienstplänen mindestens 4 Wochen im Voraus
30 Tage Urlaub für deine Erholung
20% Personalrabatt sowie zusätzliche Vergünstigungen über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung, u. a. durch den VIVA Familienservice
Moderne Arbeitsumgebung mit kostenloser Parkmöglichkeit
Mitarbeiterevents und ein starkes Teamgefühl
5‑Tage‑Woche (ca. einmal im Monat Samstagsarbeit)
37,5‑Stunden‑Woche in Vollzeit (Teilzeit entsprechend möglich)

DEINE TÄTIGKEIT BEI JYSK

Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Onlineshop und sorgst dafür, dass sie jederzeit zuverlässig und kompetent unterstützt werden:

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen, Reklamationen und Produkten – per Telefon, Chat, E‑Mail und über Social Media
Eigenständige Klärung von Anliegen: Du prüfst Bestellvorgänge, recherchierst Hintergründe, stimmst dich bei Bedarf mit internen Abteilungen sowie Filialen ab und findest selbstständig passende Lösungen
Sicherstellung eines konsistent positiven Kundenerlebnisses über alle Kommunikationskanäle hinweg
Arbeiten im dynamischen Team, das schnell reagiert, flexibel bleibt und gemeinsam auf ein hohes Servicelevel hinarbeitet

DAS BRINGST DU MIT

Empathie und echtes Interesse daran, unseren Kundinnen und Kunden zuzuhören und sie kompetent zu unterstützen
Professionelles und lösungsorientiertes Auftreten, besonders in herausfordernden Gesprächssituationen
Erfahrung im Kundenservice ist ein großer Pluspunkt – wir freuen uns besonders über Bewerbende, die bereits im Customer Care, Call Center oder Serviceumfeld gearbeitet haben
Teamgeist und die Bereitschaft, Wissen, Erfahrungen und neue Erkenntnisse aktiv mit Kolleginnen und Kollegen zu teilen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit dem Computer sowie schnelles und präzises Schreiben an der Tastatur

ÜBER JYSK

Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Dank ihnen ist JYSK von einem einzigen Geschäft im Jahr 1979 zu einem internationalen Unternehmen mit mehr als 3.000 Filialen gewachsen. Deshalb ist es uns wichtig, unseren Mitarbeitern vielfältige Chancen für ihre persönliche und berufliche Entwicklung zu geben. Mit der richtigen Einstellung eröffnen sich bei JYSK großartige Karrieremöglichkeiten.

Für weitere Informationen besuche unsere Karriereseite.

Hinweis: In unseren Stellenanzeigen wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit die männliche Form der Anrede verwendet. Die weibliche/ diverse Form ist stets mit eingeschlossen, denn Menschen sind vielfältig. Bei JYSK sind alle Menschen unabhängig von ihrem Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität willkommen.

Lies in unseren Datenschutzhinweisen mehr darüber, wie wir Deine Daten verarbeiten.

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Sales Assistant (m/w/d)

Representative, Customer Experience (f/m/d) - B2B

Sales Assitant FT

Beauty Advisor (m/f/x) Hamburg Spitalerstraße in Full Time or Part Time

Apple Channel Store Advisor, Tech Village, Hamburg

Specialist, Retail Analytics (m/f/d) - Hamburg

Beauty Advisor (m/f/x) Hamburg Überseequartier in Full Time or Part Time

Specialist Customer Care (m/w/d)

Logistics Manager

Working Student - Customer Support (m/f/d)

Global Market Insight & Analytics Manager (d/f/m)

Dispatch Agent (ID)

Working Student (m/f/d) Human Rights

Hospital Affairs Lead - Germany (North)

Customer Service Specialist

Customer Care Representative | Scaling Phase

Senior Buyer Food & Drinks DACH Region

Sales / Proactive Customer Care (m/f/x)

Produktdatenmanager (m/w/d) – Artikelstammdaten & Compliance-Daten

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