17 beste Stellen als success manager in bad schönborn, bw – aktuell auf Personalsuche

Customer Success & Support Manager (m/w/d)
CarMedialab GmbH —Bruchsal
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Mit Reiseanteil
Customer Success Manager (m/w/d)
mbits imaging GmbH —Heidelberg
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Mit Reiseanteil
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
12 Tage
Account Manager - Region Südwest
BD —Heidelberg
- 65.000 € – 99.125 € pro Jahr
- Salesforce
- Unternehmensentwicklung
- Analysefähigkeit
Customer Success Manager (m/w/d) für intelligente Ladestationen in der E-Mobilität
New Inergy GmbH —Schwetzingen
- Vollzeit
- Organisationstalent
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Customer Success Manager (f/m/x)
paretos GmbH —Heidelberg
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Machine Learning
- Künstliche Intelligenz
Direkt bewerben
6 Tage
Manufacturing Unit Leader
BD —Heidelberg
- 65.000 € – 99.125 € pro Jahr
- Salesforce
- Unternehmensentwicklung
- Analysefähigkeit
Product Marketing Manager (m/w/d)
Lebenskraftpur —Waghäusel
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Datenanalyse
- Marketing
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Senior Product Marketing Manager (m/w/d)
Lebenskraftpur GmbH —Waghäusel
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Marketing
- Analytik
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Product Marketing Manager (m/w/d)
Lebenskraftpur GmbH —Waghäusel
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Datenanalyse
- Marketing
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
People Advisor
Maersk —Philippsburg
- Vollzeit
- Recruiting
Senior Product Marketing Manager (m/w/d)
Lebenskraftpur —Waghäusel
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Marketing
- Analytik
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Business Development Manager (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!
Masters of Digital GmbH —Speyer
- Vollzeit
- Homeoffice
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
12 Tage
Business Assistant (m/w/d) Specimen Management (Teilzeit)
BD —Heidelberg
- 39.900 € – 60.825 € pro Jahr
- Teilzeit
- Microsoft Powerpoint
- Salesforce
- Schreibfähigkeiten
Sales Development Representative (f/m/x)
paretos GmbH —Heidelberg
- Vollzeit
- Organisationstalent
- Zeitmanagement
Direkt bewerben
12 Tage
IT Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!
Masters of Digital GmbH —Bruchsal
- Vollzeit
- Homeoffice
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
12 Tage
Pre-Sales / Technical Sales (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!
Masters of Digital GmbH —Heidelberg
- Vollzeit
- Homeoffice
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
12 Tage
Software Engineer Automatisierungstechnik Industrie (m/w/d)
Etteplan —Wiesloch
- Hybrides Arbeiten
- Ingenieurwissenschaft
- SPS-Steuerung
- Elektrotechnik
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten

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CarMedialab GmbH —Bruchsal
Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success & Support Manager (m/w/d).
Customer Success Manager/in (Werkstudent - 100% Remote)
HeroSoftware GmbH —Mannheim
Customer Success ist bei uns keine Support-Position, sondern eine strategische Schlüsselrolle. Proaktive Betreuung: Du erkennst frühzeitig Herausforderungen,…
15 € – 25 € pro Stunde
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Customer Success & Support Manager (m/w/d)

CarMedialab GmbH
Bruchsal

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenevents

Qualifikationen

Produktpräsentation
Kundenberatung
Anwenderschulung (technischer Support)
Wirtschaftsinformatik
CRM
Deutsch
Helpdesk

Vollständige Stellenbeschreibung

Vollzeit

Über uns:

CarMedialab entwickelt und vertreibt Soft- und Hardware für die Automobilindustrie und den öffentlichen Personennahverkehr. Unser Fokus liegt auf der Elektromobilität. CarMedialabs IT-Lösungen werden in Fahrzeugen, in der Ladeinfrastruktur und in Managementsystemen weltweit genutzt. In einem jungen und vielfältigen Team kümmern wir uns gemeinsam um nachhaltige Produkte und Innovationen.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success & Support Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben:

Du übernimmst die Verantwortung für den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden - von der Einführung über Schulung und laufende Betreuung bis hin zum operativen Support.
Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass ihre Anliegen strukturiert aufgenommen, priorisiert und lösungsorientiert bearbeitet werden.
Du steuerst den L1-Support-Bereich fachlich und sorgst für eine effiziente, kundenorientierte Abarbeitung eingehender Tickets.
Du bewertest und priorisierst Support-Tickets nach Dringlichkeit, Auswirkung auf den Kundenbetrieb und vertraglichen Service-Leveln.
Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen L1-Support, L2/L3-Teams, Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb, um Kundenanliegen nachhaltig zu lösen.
Du erkennst wiederkehrende Support-Themen, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und trägst dazu bei, Supportprozesse, Wissensdatenbanken und Runbooks kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Du führst fortgeschrittene Produktdemos durch und gibst Kunden sowie Interessenten einen fundierten Überblick über Funktionen, Einsatzmöglichkeiten und Mehrwerte unserer Lösungen.
Du entwickelst und pflegst enge Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf Kundenseite.
Du verstehst die individuellen Bedürfnisse, Ziele und Herausforderungen unserer Kunden und entwickelst passende Erfolgspläne, um Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Produkterfolg nachhaltig zu erhöhen.
Du sammelst strukturiert Produktfeedback und leitest relevante Erkenntnisse an das Produktmanagement weiter, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Du besuchst unsere Kunden gelegentlich vor Ort und nimmst an nationalen sowie internationalen Messen und Kongressen teil.

Dein Profil:

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
Idealerweise bringst du Erfahrung im Customer Success Management, technischen Support, Service Management, Key Account Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle mit.
Du hast Erfahrung in der Steuerung von Supportprozessen, Ticketbearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen.
Du verstehst technische Zusammenhänge schnell und kannst Kundenanliegen strukturiert analysieren, einordnen und intern zielgerichtet weitergeben.
Du verfügst über eine hohe technische Affinität und begeisterst dich für E-Mobilität, digitale Plattformen und kundennahe Produktlösungen.
Du kommunizierst sicher, klar und adressatengerecht - sowohl mit technischen als auch mit kaufmännischen Ansprechpartnern.
Du hast ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Freude daran, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Du arbeitest strukturiert, priorisierst sicher und behältst auch bei mehreren parallelen Kunden- und Supportthemen den Überblick.
Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung.
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche, Messen und Kongresse rundet dein Profil ab.

Unsere Leistungen:

30 Tage Urlaub bei Vollzeitbeschäftigung
Moderne Büroräume im Zentrum von Bruchsal
Duz-Kultur und Zusammenarbeit mit internationalen Kolleg*innen
Attraktiver Zuschuss fürs Fitnessstudio
Kaffee, Wasser, Tee und Softdrinks for free sowie frisches Obst und Gemüse zum Auftanken
Regelmäßige Team-Events wie Weihnachtsfeiern, Betriebsausflüge, Grillfeste, Stammtische, etc.

Fragen?

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich und werde Teil des CarMedialab Teams.

Lizaveta Kandratsyeva
Recruiting

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