Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort einen Kundenberater (m/w/d)
Über Shurgard
Mit über 330 Standorten in sieben europäischen Ländern und mehr als 900 Mitarbeitenden sind wir Europas führender Anbieter im Bereich Self Storage.
Bei Shurgard sind wir überzeugt davon, dass Arbeit Freude machen sollte, starke Teams entscheidend sind und persönliche Weiterentwicklung der Schlüssel zum Erfolg ist. Deshalb basiert unsere Kultur auf vier zentralen Säulen: Happiness, Team Spirit, Training und Perspective.
Wir sorgen dafür, dass du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst, dich auf deine Kolleg:innen verlassen kannst und dich durch gezielte Trainings und Coaching kontinuierlich weiterentwickelst. Dank unserer vielfältigen Karrierechancen kannst du deine Zukunft bei uns aktiv gestalten und mit Zuversicht planen.
Bei uns stehen Menschen im Mittelpunkt – und damit vor allem du.
Deine Aufgaben
Als Assistant Store Manager bist du mitten im Geschehen und sorgst täglich für ein erstklassiges Kundenerlebnis:
Du berätst Interessent:innen persönlich im Store sowie telefonisch
Du betreust unsere Bestandskund:innen und baust langfristige Beziehungen auf
Du vermietest unsere Lagerräume und empfiehlst passende Zusatzprodukte
Du übernimmst administrative Aufgaben sowie das Vertragsmanagement
Du stellst gemeinsam mit deinem Team einen reibungslosen Ablauf im Store sicher
Du behältst stets den Überblick über Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit
Dein Profil
Idealerweise Erfahrung im kaufmännischen Bereich (z. B. Verkauf, Beratung oder Service) – aber kein Muss
Freude am Umgang mit Kund:innen sowie ein sicheres, überzeugendes Auftreten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamgeist
Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Engagement
Interesse an Weiterentwicklung und Karrierechancen
Gute Englischkenntnisse
Hands-on-Mentalität – auch praktische Aufgaben gehören für dich dazu
Für uns zählt deine Motivation mehr als dein Lebenslauf.
Das erwartet dich bei uns
Attraktive Konditionen
Überdurchschnittliches Fixgehalt
Monatlicher Teambonus (€100–€300 im Schnitt)
28 Urlaubstage
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Zuschuss zu deinem ÖVM Ticket
Gesundheitsbudget (600 € jährlich zur freien Nutzung)
Planbare Arbeitszeiten
Montag–Freitag: 09:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:30–15:00 Uhr (6 Stunden arbeiten, 8 Stunden bezahlt)
Entwicklung & Karriere
Strukturierter 16‑wöchiger Einarbeitungsplan
Individuelle Trainings und Coachings
Klare Karriereperspektiven, z. B. zum Store Manager oder District Trainer
Extras & Benefits
Corporate Benefits (Rabattprogramm)
Regelmäßige Teamevents & Challenges
Gratis Getränke-Flatrate
Kostenfreie Arbeitskleidung
Wertschätzende und offene Unternehmenskultur
Unser Bewerbungsprozess
Um gemeinsam mit Dir herauszufinden, ob unser Job zu Dir passt, haben wir einen schnellen und transparenten Bewerbungsprozess:
Schritt 1: Du sendest uns Deinen aktuellen Lebenslauf zu
Schritt 2: Wir melden uns bei Dir innerhalb weniger Tage und klären erste Fragen
Schritt 3: Video-Interview mit dem zuständigen District Manager/in
Schritt 4: Schnuppertag vor Ort inklusive anschließender Entscheidung über Einstellung am selben Tag oder am Folgetag.
Bereit für deinen nächsten Schritt?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das gemeinsam wächst und Erfolge feiert!
Bewirb dich noch heute und werde Teil eines Teams, das auf Happiness, Team Spirit, Training und Perspective aufbaut.
Gehalt: 3.000,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
