Reservations Agent (m/w/d)
Novotel Karlsruhe City —Karlsruhe
- Vollzeit
- Microsoft Office
- Gästebetreuung
- Bürotätigkeiten
- Mitarbeiter-Rabatt
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1 Std.
Teamleiter (m/w/d) Outbound-Telefonie
Eichler GmbH —Wörth am Rhein
- Vollzeit
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- Mit Reiseanteil
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- Mitarbeiter-Rabatt
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Call Center Agent (m/w/d) Inbound
SERVISCOPE AG —Karlsruhe
- 29.000 € – 30.800 € pro Jahr
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Callcenter Agent/in m/w/d
Richtig Sauber Service-Partner GmbH —Karlsruhe
- Teilzeit
- Kundenberatung
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Fachmonteur (w/m/d) für Straßenverkehrstechnik
Yunex Traffic —Karlsruhe
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Senior Sales Manager
TechBiz Global GmbH —Karlsruhe
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Elektriker / Servicetechniker (w/m/d) Straßenverkehrstechnik
Yunex Traffic —Karlsruhe
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Agilent Technologies Deutschland GmbH —Waldbronn
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- Mit Reiseanteil
IT-Consultant (w|m|d)
BridgingIT GmbH —Karlsruhe
- 50.000 € – 79.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Weiterbildungsprogramme
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Consultant Prozesse & Wertströme in der Digitalisierung (w|m|d)
BridgingIT GmbH —Karlsruhe
- 60.000 € – 72.000 € pro Jahr
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Service Techniker (m/w/d)
Schnell Group —Karlsruhe
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Business Process Solution Consultant - Low Code, Automation, KI-Agents (w|m|d)
BridgingIT GmbH —Karlsruhe
- Vollzeit
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- Weiterbildungsprogramme
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Eichler GmbH —Wörth am Rhein
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Reservations Agent (m/w/d)

Novotel Karlsruhe City -
Karlsruhe

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 1 Stunde

Leistungen

Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Verkehrsanbindung
Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

Hotelbuchung
Upselling
Microsoft Office
Angebotserstellung
Gästebetreuung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch
Bürotätigkeiten
Reservierungsmanagement

Vollständige Stellenbeschreibung

Karlsruhe

ab sofort oder
nach Vereinbarung

Vollzeit

Als führendes Vier-Sterne Hotel bietet das Novotel Karlsruhe City seinen internationalen Gästen einen idealen Aufenthalt in der badischen Landesmetropole. Das Hotel in verkehrsgünstiger und bester City-Lage am Kongresszentrum und in unmittelbarer Nähe zum Shoppingcenter Ettlinger Tor, bietet 244 moderne Zimmer und 2 Suiten. Außerdem großzügige und kombinierbare Räumlichkeiten für bis zu 260 Personen und Veranstaltungen aller Art. Kulinarisch werden die Gäste im Restaurant Majolika, in der Brasserie und an der News-Bar verwöhnt. Möglichkeiten für Wellness und Fitness runden einen Aufenthalt ab.

Wir suchen Dich ab sofort oder nach Vereinbarung als

Reservations agent (m/w/d)

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotel und konntest idealerweise auch schon Berufserfahrung sammeln
Du bist eine freundliche, aufgeschlossene und kommunikative Person mit Teamgeist und hast ein gepflegtes, natürliches und sicheres Auftreten
Du besitzt eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
Detailgenauigkeit ist für Dich kein Fremdwort
Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit gehören ebenso zu Deinen Stärken, wie Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen
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Deine Aufgaben:

Reservierungsanfragen welche auf unterschiedliche Art bei uns eintreffen, bearbeiten und in das System einpflegen
Erstellen von Angeboten und Buchungsbestätigungen für Einzel- und Gruppenreservierungen im Business / Leisure Bereich
Optionen für Buchungen nachfassen
Pflege und Aktualisierung der Reservierungssysteme
Auskünfte über die Zimmer und deren Ausstattung erteilen, sowie Wünsche erfüllen
Upselling in höhere Zimmerkategorien
Allgemeine Korrespondent in der Abteilung
Büroorganisation
Enge Abstimmung mit den operativen Abteilungen des Hotels
Hausführungen und direkte Absprache mit Gästen und Veranstaltern

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