3 beste Stellen als leiter it in unterhaching, by – aktuell auf Personalsuche

Leiter IT Support (m/w/d)
Fischmann.IT —München
- 60.000 € – 80.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Windows
- Erfahrung in der IT
- Erfolgsbeteiligung
- Homeoffice-Möglichkeit
Teamleiter Mitarbeiterführung / People Lead IT Platform & Cloud Services (m/w/d)
AKDB —München
- 62.000 € – 80.000 € pro Jahr
- Online-Bewerbung
- Führungserfahrung
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
Senior IT Manager (m/w/d)
Alexander Thamm GmbH —München
- Vollzeit
- Azure
- Informatik
- Projektmanagement
- Weiterbildungsprogramme
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Leiter IT Support (m/w/d)

Fischmann.IT
München

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Details zur Stelle

Vollzeit
60.000 € – 80.000 € pro Jahr

Leistungen

Erfolgsbeteiligung
Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Verkehrsanbindung
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Projektplanung
Windows
Erfahrung in der IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

München Vollzeit 60.000 - 80.000 € p.a.

Als Leiter IT-Support bei der FISCHMANN.IT GmbH bist du verantwortlich für die stabile und sichere Betreuung der Kunden-Infrastrukturen. Du führst das Support-Team, hältst die SLA ein, optimierst Prozesse und bringst wichtige Impulse in IT-Projekte ein. Wenn’s knapp wird, bist du die technische letzte Instanz – hands-on, lösungsorientiert und mit Blick fürs Ganze.

Deine Aufgaben:

Führung und Weiterentwicklung des IT-Support-Teams
Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
Optimierung des Service Desks und der Support-Prozesse
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Prozesse
Verantwortung für das Incident Management
Koordination zwischen Kunden und internen Teams
Reporting und Analyse von Support-Kennzahlen
Technische Unterstützung bei komplexen Störungen als letzte Eskalationsinstanz
Mitarbeit und teilweise Leitung von IT-Projekten im Infrastruktur- und Cloud-Umfeld
Schnittstelle zwischen Support, Systemadministration und Projektmanagement

Das bringst du mit:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in Führungsposition
Fundierte Kenntnisse in Windows- und Microsoft 365-Umgebungen sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien
Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Migrationen, Cloud-Integrationen)
Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Ticketsystemen
Führungskompetenz, Durchsetzungsvermögen und hohe Serviceorientierung
Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, selbst im operativen Support mitzuarbeiten, wenn nötig
Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir:

Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
Homeoffice-Möglichkeiten
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen
Modernes Büro in zentraler Lage mit guter Anbindung
Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

FISCHMANN.IT GmbH

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