IT Specialist Netzwerk / 2nd level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH —Bonn
- Vollzeit
- Erfahrung mit Netzwerken
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ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH —Bonn
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IT Specialist Netzwerk / 2nd level Support (m/w/d)

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Bonn

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing

Qualifikationen

Hardware
Erfahrung mit Netzwerken
Erfahrung in der IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Helpdesk

Vollständige Stellenbeschreibung

IT Specialist Netzwerk / 2nd level Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du bist Admin und Systembetreuer unserer Kundeninfrastrukturen mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung
Du bist erster technischer Ansprechpartner im Störfall (Annahme, Analyse, Behebung, Koordinierung mit anderen Teams, Partnern und Herstellern
Du bist das technische Gewissen unseres Service-Managements
Kundenzufriedenheit ist für Dich das höchste Gut und Du verfolgst es in allen Tätigkeiten konsequent

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und qualifizierte Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Support bzw. im Managed-Service-Umfeld
Du hast Erfahrung in der Konfiguration von Netzwerk Hardware und im Umgang mit den gängigen Netzwerkprotokollen
Du hast einen inneren Antrieb, komplizierte Netzwerkthemen selbstständig zu lösen und schätzt eine Umgebung, in der du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst
Du kennst ITIL-Prozesse, Helpdesk-Systeme und Remote-Support

Deine Benefits

Flexibles & mobiles Arbeiten

Kostenloses Sportangebot

Fahrradleasing

Telekom Corporate Benefits

Coaching & Schulung

Über ORBIT

Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.

In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom.

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https://www.youtube.com/watch?v=PRhOxQZlTeI

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Christian Hammann

ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH • www.orbit.de

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