6 beste Stellen als kundenbetreuer (w/m/div.) in potsdam, bb – aktuell auf Personalsuche

Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin Audi Notdienst (m/w/d)
Audi Interaction GmbH —Potsdam
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Kundenberatung
- Microsoft Office
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
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Kundenbetreuer Fahrzeugleasing (Sachbearbeitung)*
AMS Gruppe —Berlin
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Office
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
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Kundenbetreuer (w/m/div.)
Bosch Group —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- PC-Kenntnisse
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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Potsdam
Wiedemann Gruppe —Potsdam
- Kundenberatung
- Microsoft Office
- Sanitär
- Weiterbildungsprogramme
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Berlin-Spandau
Wiedemann Gruppe —Berlin-Spandau
- Kundenberatung
- Microsoft Office
- Sanitär
- Weiterbildungsprogramme
Akquise-Mitarbeiter (m/w/d)
Manolya Electronics GmbH & Co. KG —Berlin
- Vollzeit
- Spanisch
- Vertrieb
- Englisch
- Gleitzeit
- Aufstiegsmöglichkeiten

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Kundenbetreuer Fahrzeugleasing (Sachbearbeitung)*
AMS Gruppe —Berlin
Mit unserem Konzept für betriebliche Mobilität wird ein nachhaltiges Nutzerverhalten gefördert und die Effizienz des betrieblichen Fuhrparks gesteigert.
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Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin Audi Notdienst (m/w/d)

Audi Interaction GmbH -
Potsdam

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Jobticket
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Kostenlose Getränke

Qualifikationen

CRM-Software
Kundenberatung
Microsoft Office
Abgeschlossene Berufsausbildung
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Als einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit der Marke Audi in Berührung kommen. Neugierig? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: www.audiinteraction.com.

Stellenbeschreibung

Der Bereich Experience umfasst insgesamt vier Customer Care Teams, welche im 1st Level Support rund um die Uhr für sämtliche Anliegen von Audi Kund_innen und Audi Interessenten sowie für ausgewählte Anliegen der Audi Partner erreichbar sind. Wir bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen über alle Eingangskanäle wie Telefon, Website, soziale Netzwerke, E-Mail, Brief, Fax und sind verantwortlich für die Datenpflege im CRM System.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Beantwortung von komplexen mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Notrufen der Marke Audi
Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken
Bearbeitung von Kundenkorrespondenz mit Hilfe von Formbriefen und individuellen Schreiben
Zusammenarbeit mit allen relevanten in- und externen Fachabteilungen der Audi Kundenbetreuung Deutschland zur Gewährleistung einer korrekten und zeitgerechten Vorgangsbearbeitung

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, ein freundliches und sympathisches Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
Flexibilität und eine Bereitschaft zur Schichtarbeit

Zusätzliche Informationen

Unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (38h pro Woche)
30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über die AUDI AG
Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
Betriebliche Altersvorsorge
Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam, kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit

Bei der Audi Interaction GmbH leben wir die Werte Vertrauen, Mut, Verantwortung und Begeisterung. Wir setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.

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