Sales Logistics/Order processing specialist (m/w/d)
Erwarten Sie mehr. Stärken Sie Ihr Netzwerk. Unsere Teams automatisieren, digitalisieren und transformieren die Art und Weise, wie mehr als 75 Millionen Menschen rund um den Globus in dieser vernetzten verbraucherzentrierten Welt Bankgeschäfte tätigen und einkaufen. Schließen Sie sich uns an, und verbinden Sie Menschen mit dem Handel in dieser wichtigen und wertvollen Rolle.
Positionsübersicht
Für unser internationales Logistik- und Supply-Chain-Umfeld suchen wir einen Spezialist Vertriebslogistik / Auftragsabwicklung. Schnittstelle zwischen dem globalen Produktionsnetzwerk und den Landesgesellschaften. Koordinierung zwischen Vertrieb, Produktion, Beschaffung und anderen Bereichen im Supply Chain Umfeld, um eine effiziente Bearbeitung von Aufträgen und letztendlich termingerechte Lieferung unserer Produkte an unsere Kunden sicherzustellen.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Auftragsabwicklung von Auftragseingang bis Lieferung für definierte Länder und Regionen
- Auftragsannahme /-anlage externer sowie interner Kunden in SAP unter Berücksichtigung vereinbarter Vertragsinhalte (Zahlungsmodalitäten, Incoterms, Rolloutpläne etc.)
- Terminabstimmung mit den Produktionsstandorten und anschließende Auftragsterminierung
- Koordination und Sicherstellung der Lieferung mit externen Logistik-Dienstleistern und interner Versandabteilung
- Kommunikation mit Bestellern, Programm Planung, Produktion, Versand sowie Logistik-Dienstleistern
- Rechnungserstellung nach Auslieferung
- Eskalationsmanagement in der Schnittstelle Kunde und produzierendes Werk zur Erfüllung von Kundenanforderungen, inkl. Erarbeitung etwaiger Alternativvorschläge
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Verbesserung von Prozessen, Systemen und Informationsflüssen zur Unterstützung verschiedener Lieferkettenprozesse und -verfahren
- Sicherstellung von Ergebnissen im Rahmen definierter Zielevorgaben im Umfeld des Supply Chain Managements
Qualifikationen
- Industriekaufmann/frau oder gleichwertige Berufserfahrung
- Bachelor Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung im Supply Chain Umfeld
- Mindestens 2-3 Jahre relevante Erfahrung oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Fließende Deutschkenntnisse; Gute Business-Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- SAP Erfahrung erwünscht
Warum sollten Sie sich Diebold Nixdorf anschließen?
Diebold Nixdorf ist mehr als ein Zusammenschluss. Es ist vielmehr ein neues Unternehmen im Zeitalter der Transformation. Wir gestalten seit insgesamt mehr als 150 Jahren die Zukunft, begleiten unsere Kunden langfristig und strategisch und bereiten den Weg für Innovationen.
Heute übernehmen wir eine führende Rolle als Technologietreiber und -wegbereiter im Connected Commerce. Wir verbinden die physische und digitale Welt des Zahlungsverkehres, um Verbrauchern ein noch reibungsloseres Kundenerlebnis zu schaffen – in einer Omnichannel-Welt, die ständig im Wandel ist und in der Verbraucher 24/7 ständige Verfügbarkeit erwarten.
In dieser Welt voller Chancen sind wir besser denn je aufgestellt, um die Zukunft erfolgreich zu gestalten.
Gestalten Sie mit!
Diebold Nixdorf ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.
** An alle Personalagenturen: Diebold Nixdorf akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte leiten Sie Lebensläufe nicht an unseren Job-Alias, Diebold Nixdorf-Mitarbeiter oder einen anderen Organisationsstandort weiter. Diebold Nixdorf ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen **
English version
Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams are automating, digitising and transforming the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us and connect people to commerce in this important and rewarding role.
Position overview
We are seeking a Specialist in Sales Logistics / Order Management for our international logistics and supply chain environment. In this role, you will act as the key interface between our global production network and local country organizations. You will coordinate activities across Sales, Production, Procurement, and other Supply Chain functions to ensure efficient order processing and the timely delivery of our products to customers.
Your Responsibilities
- Responsible for managing the entire order fulfillment process, from order receipt to delivery, for assigned countries and regions.
- Receive and enter orders from external and internal customers in SAP, ensuring compliance with agreed contractual terms, including payment conditions, Incoterms, rollout plans, and other relevant requirements.
- Coordinate delivery schedules with production sites and manage subsequent order scheduling.
- Coordinate and ensure timely deliveries in collaboration with external logistics service providers and the internal shipping department.
- Communicate and collaborate with customers, program planning, production, shipping, and logistics service providers.
- Generate invoices following the delivery of goods.
- Manage escalations between customers and manufacturing plants to ensure customer requirements are met, including the development of alternative solutions when necessary.
- Contribute to the development and continuous improvement of processes, systems, and information flows that support various supply chain operations and procedures.
- Ensure the achievement of defined objectives and performance targets within the Supply Chain Management environment.
Qualifications
- Completed vocational training as an Industrial Clerk (Industriekaufmann/-frau) or equivalent professional experience.
- Bachelor's degree or relevant professional experience in a Supply Chain environment.
- Minimum of 2–3 years of relevant experience, or an equivalent combination of education and work experience.
- Structured and detail-oriented working style, with strong teamwork and communication skills.
- Fluent German language skills and good Business English skills, both written and spoken.
Experience with SAP is preferred.
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