3 beste Stellen als customer service mitarbeiter (m/w/d) heidelberg hybrid in mannheim, bw – aktuell auf Personalsuche

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Heidelberg Hybrid
Verivox —Heidelberg
- Vollzeit
- CRM-Software
- Kundenberatung
- Microsoft Office
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
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Call Center Agent (m/w/d) Heidelberg Hybrid
Verivox —Heidelberg
- Vollzeit
- CRM-Software
- Kundenberatung
- Microsoft Office
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
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6 Tage
SAP (Senior) CX-/Cloud Consultant (m/w/d)
DSC Unternehmensberatung und Software —Schriesheim
- 1.800 € pro Monat
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Analysefähigkeit
- Weiterbildungsprogramme

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Heidelberg Hybrid
Verivox —Heidelberg
Für unseren Standort in Heidelberg suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zunächst auf 18 Monate befristet mit dem…
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Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)
International Workplace Group plc —Heidelberg
Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet. In mehr als 4.000 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten…

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Heidelberg Hybrid

Verivox -
Heidelberg

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Mitarbeiter-Rabatt
Flexible Arbeitszeiten
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

CRM-Software
Kundenberatung
Microsoft Office
Deutsch
Verkauf im Einzelhandel

Vollständige Stellenbeschreibung

Werde Teil des Verivox Teams

Du suchst einen Kundenservice Job der zu deinem Leben passt? Bei Verivox arbeitest du überwiegend im Mobile Office. Für den persönlichen Austausch und unsere Teamtage treffen wir uns aktuell an sechs Tagen pro Monat in unserem Heidelberger Büro.

Deine Arbeitszeiten sind planbar ohne Wochenend- oder Feiertagsarbeit. Die Spätschicht endet spätestens um 19:00 Uhr.

Du bist Teil eines internen Customer Service Teams und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden telefonisch per E Mail und Chat ohne Outbound Kaltakquise und in einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Für unseren Standort in Heidelberg suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zunächst auf 18 Monate befristet mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit bei guter gemeinsamer Entwicklung.

Deine Mission

Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Energie-, Telekommunikations- und Versicherungstarife
Du bearbeitest Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat
Du findest individuelle Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
Du dokumentierst und bearbeitest Vorgänge in unseren Systemen
Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Service für unsere Kundinnen und Kunden kontinuierlich verbessern können.

Das bringst du mit

Erste Erfahrung im Kundenservice, Servicebereich, Einzelhandel, Hospitality, Gastronomie, Call Center oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit
Du gehst gerne auf Menschen zu, kommunizierst freundlich und lösungsorientiert und hast Freude daran, Kundinnen und Kunden weiterzuhelfen
Zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit Teamgeist
Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen
Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen oder Ticketing-Tools sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

Rund 500 Mitarbeiter aus über 50 Nationen als kollegiale Gemeinschaft
Offene, diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
Persönliche Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten, großzügige Mobile Office-Regelungen und die Möglichkeit, zeitweise aus dem EU-Ausland zu arbeiten
Ausgewählte Trainings über die Verivox Academy sowie Sprachkurse zur Unterstützung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung
Eigenverantwortung mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte
Ganzheitliche Gesundheitsangebote mit EGYM Wellpass, bezuschusster betrieblicher Altersvorsorge, BUK Familienservice uvm.
Modernes, zentral gelegenes Office in Heidelberg mit optimaler Anbindung

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass du uns nach vorne bringst! Bitte sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt bewerben".

Über uns

Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verivox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.

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