2 beste Stellen als it supporter (m/w/d) in mönchengladbach – aktuell auf Personalsuche

IT-Supporter (m/w/d)
RDS Consulting —Düsseldorf
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Microsoft Office
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
First-Level-Support (m/w/d)
LICKES IT-SYSTEMS GmbH —Nettetal
- Vollzeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Jobticket
Firmenevents
Verkehrsanbindung
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke

Qualifikationen

Englisch
Fachinformatiker*in
Microsoft Office
Erfahrung in der IT
Künstliche Intelligenz
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Standort: Düsseldorf

Wir sind RDS CONSULTING – ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf.

Was uns, als IT-Unternehmen, besonders macht?

Wir erkennen lohnende Trends und beraten Unternehmen auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. Mit innovativen Lösungen setzen wir die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden um und haben dabei stets die Bedürfnisse des Marktes im Blick.

Deine Aufgaben Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st Level Support) Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System) Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwender und Anwenderinnen verlassen Aufgabenwahrnehmung vor Ort im Büro und im Homeoffice (Hybrides arbeiten) Dein Profil Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau – auch Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support willkommen Du besitzt gute Kenntnisse der Microsoft Office 365-Produkte Du stehst Anwendern und Anwenderinnen mit Deinem Know-how bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz helfend zur Seite Wir setzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B1 - B2) voraus Das zeichnet uns aus Menschen. Werte. Zukunft. Diese drei Worte bringen es auf den Punkt. Der Mensch steht für uns im Vordergrund, ob als Kollege, Geschäftspartner oder Kunde. Dabei sind uns Werte wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt bei der Zusammenarbeit besonders wichtig. Jeder Einzelne von uns zählt und trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft – das ist unser Ziel. Als Teammitglied des Bereichs IT-Services findest Du bei uns ein Umfeld vor, im dem Du Deine erlernten Kenntnisse vertiefen und ausbauen kannst. Das klingt ganz nach Deiner beruflichen Zukunft? Dann werde Teil unseres motivierten Teams in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Umgang mit Künstlicher Intelligenz: KI kann bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen unterstützen. Wichtig ist uns, dass Deine Bewerbung authentisch bleibt und Deine eigenen Erfahrungen, Fähigkeiten sowie Perspektiven im Mittelpunkt stehen. Darauf darfst Du Dich freuen Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Onboarding Weiterbildung Das kleine Plus – Jobticket oder Kitazuschuss möglich Gute Verkehrsanbindung & kostenlose Parkplätze Regelmäßige Firmenevents Jobrad® 30 Urlaubstage Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenlose Getränke Kontakt Noch Fragen? Meld Dich bei uns – via Telefon oder eMail Ms Sandra Obma-Schimke Tel.: +4921196856197 E-Mail: [email protected]

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