What success looks like in this role:
Alleinverantwortlicher Desk Side Support an den Aussenstellen Wassertrüdingen für 3 Tage/Woche und Bopfingen für 2 Tage /Woche unseres Kunden, sowie Durchführung von Reparaturen an Lenovo Desktops, Notebooks, Tablets und Drucker
Installation, Service und Netzwerkeinrichtung für Standard Client Umgebung
Installation und Service für Non-Standard HW&SW-Produkte (Einarbeitung gewährleistet)
IMAC Support (Installieren, Umzug, Hinzufügen und Verändern von Hard- und Softwarekomponenten)
Betreuung, Einweisung und Schulung der Anwender
Unterstützung für iPhones/iPads/Windows Phone
Active Directory
Dokumentation von Kleinprojekten
Ersatzteilhandling
Administration der Serviceaufträge in eigenem Ticket System (SNOW)
Einhaltung der gegebenen Service Parameter/Prozesse
Reporting, Dokumentationserstellung und Updates hierzu
You will be successful in this role if you have:
Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld wie z.B. Fachinformatiker oder vergleichbar
Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook und Peripherie (Lenovo Zertifizierungen sind von Vorteil)
Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen (WIN10/11) und MS Office 365
Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Active Directory
Erfahrungen im Vor-Ort Service
Grundkenntnisse von NAS Geräten von Vorteil
Soft Skills wie Belastbarkeit, Freundlichkeit, Erfahrungen im Service, Teamfähigkeit und gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind Voraussetzung
Sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Eigeninitiative
Führerschein Klasse B
Warum Unisys?
Werde Teil unserer "Winning Culture" - wir stehen für erstklassiges IT Service Management!
Corporate Social Responsibility sowie Inklusions-Standards sind uns ein Anliegen!
Unsere Unisys University steht Dir ganz nach Deinen individuellen Bedürfnissen zur Verfügung.Unser Ziel ist es, Dir zu helfen Dein individuelles Potenzial zu verwirklichen!
Internationale Arbeitsmöglichkeiten
Gesundheitstage & "Wellbeing & Employee Assistance Program": Deine (mentale) Gesundheit ist uns wichtig und wird von neutraler Seite vertraulich behandelt!
Solides qualifikations-, leistungsorientiertes & kompetenzbasiertes Vergütungsmodell, attraktive Altersvorsorge und diverse Zulagen
Bonus-/Referral-/Incentive-/Recognitionprogramme - wir wollen, dass Du Dich bei Unisys wertgeschätzt fühlst!
30 Tage Urlaub zuzüglich Sonderurlaubstage sorgen gerade in stressigeren privaten Zeiten für Deine Work-Life-Balance
24/7 Unfallversicherung auch für die private Nutzung
Firmenwagen
Gehalt: Basierend auf Deinen individuellen Skills und Kompetenzen zwischen 39.500 € bis 48.000 € zuzüglich eines Company Bonus
#LI-LO1
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This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at [email protected] or alternatively Toll Free: 888-560-1782 (Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys’ EEO commitment here .
