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Teamleiter Call-Center (m/w/d)
re —Lüneburg
- Vollzeit
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Team mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht.

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Teamleiter Call-Center (m/w/d)

re -
Lüneburg

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Details zur Stelle

Vollzeit

Qualifikationen

Outbound Sales
Callcenter
Personalführung
Personalentwicklung
Telefonverkauf
Abgeschlossene Berufsausbildung
Teammotivation (Führungskompetenz)

Vollständige Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unserer Teams an den Standorten Lüneburg und Dannenberg suchen wir zu sofort einen Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Als junges dynamisches Unternehmen bieten wir unseren Kunden an zwei Standorten hochwertige Kommunikationsdienstleistungen.
Wir realisieren anspruchsvolle Projekte in der Inboundund Outboundtelefonie.

Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne !

Mitarbeiterbetreuung und Weiterentwicklung
fachliche und disziplinarische Führung der Agents
Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen
Erhaltung und Förderung der Mitarbeitermotivation
Mitwirkung bei der Projektrealisierung in Abstimmung mit der Geschäftsführung
Produktivitätssteigerung des eigenen Teams durch Schulung und Coaching
telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen

Mit diesem Profil begeistern Sie uns !

abgeschlossene kfm. Ausbildung oder Studium
Erfahrung im Outbound und im Telesales
Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams
Empathie, Begeisterungsfähigkeit und Kreativität
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und sicheres Auftreten
ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

Bei uns erwarten Sie !

eine Führungskultur, die Sie nachhaltig motiviert und begleitet
schnelle Entscheidungswege prägen das dynamische und durch Wachstum geprägte Umfeld
ein vielseitiges und interessantes Verantwortungsgebiet
jeden Tag neue Herausforderungen in einem wachsenden Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung!

Deine Bewerbung senden Sie bitte an:

[email protected]

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