1 beste Stelle als pka im telefonischen kundenservice (w/m/d) in köln – aktuell auf Personalsuche

PKA im telefonischen Kundenservice (w/m/d)
pharma mall GmbH —Sankt Augustin
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- PC-Kenntnisse
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
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PKA im telefonischen Kundenservice (w/m/d)

pharma mall GmbH
Sankt Augustin

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Details zur Stelle

Teilzeit | Vollzeit
vor 12 Tagen

Leistungen

Gleitzeit
Firmenevents
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch
Pharmazeutisch-kaufmännische*r Angestellte*r

Vollständige Stellenbeschreibung

So bringst Du Dich ein

Du stehst im täglichen Kontakt zu Apotheken, Kliniken, pharmazeutischen Großhändlern und Herstellern
Du beantwortest Kundenanliegen mit Leichtigkeit und wirst zu einem*r Spezialist*in der Gesprächsführung
Du nimmst Bestellungen unserer Kunden telefonisch entgegen und erfasst diese in unserem Softwaretool
Du übernimmst die E-Mail-Kommunikation mit Kunden und Mandanten
Du bearbeitest Kundenaufträge in unserem System

Das bringst Du mit

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als PKA oder berufliche Erfahrung im pharmazeutischem/ medizinischem Umfeld
Du hast Spaß am Telefonieren, bist redegewandt und serviceorientiert
Du bist routiniert im Umgang mit dem PC
Du zeichnest Dich durch gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache aus (C2-Level)
Du bist ein zuverlässiger Team-Player, arbeitest präzise und selbstständig

Und das bringen wir mit

Spannende Projekte & Verantwortung
Mitarbeit an nationalen und internationalen Kundenprojekten mit der Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen.
Weiterentwicklung & Lernen
Aktive Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung – inkl. Zugang zu Udemy Business sowie weiteren Schulungs- und Weiterbildungsangeboten.
Hybrides Arbeiten mit Struktur
Bis zu 50 % Remote-Arbeit mit festen Teamtagen für persönlichen Austausch und starke Zusammenarbeit.
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit mit Arbeitsbeginn zwischen 7:00 und 10:00 Uhr sowie Kernzeit bis 15:00 Uhr – passend zu Deinem Alltag.
Starkes Team & Kultur
Multikulturelles Team, offene Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles „Du“ über alle Ebenen hinweg.
Teamspirit & Events
Regelmäßige Teamevents wie gemeinsames Essen, Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern.
Modernes Arbeitsumfeld
Professionelles Setup mit viel Freiraum für Eigeninitiative und Gestaltungsmöglichkeiten.
Urlaub & zusätzliche freie Tage
30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24.12., 31.12. und ein halber Tag an Rosenmontag.
Gesundheit & Mobilität
Urban Sports Club sowie ein attraktives Mobilitätskonzept (z. B. JobRad oder ÖPNV-Zuschuss).
Weitere Benefits
Corporate Benefits, Snacks & Obst sowie weitere Extras für Deinen Arbeitsalltag

Neugierig geworden?

Du findest Dich in der Beschreibung wieder und möchtest Teil unseres Teams werden? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen (inkl. möglichem Starttermin und Gehaltswunsch) über den Button „Jetzt bewerben“.

Du hast noch Fragen zur Stelle?
Unser HR-Team beantwortet Dir diese gerne telefonisch unter 02241 2543-644.

Über uns

Du möchtest gerne etwas bewegen und Deine Ideen einbringen?
Wir bei pharma mall sind ein eingespieltes Team aus ca. 100 IT- und Pharmaprofis mit einer gemeinsamen Mission:
Wir vernetzen Apotheken, Kliniken und Praxen mit namhaften Pharmaunternehmen, um manuelle Prozesse abzubauen und die Digitalisierung des Gesundheitsmarktes voranzutreiben. Sowohl in pharmazeutischen als auch in technischen Fragestellungen bieten wir einen erstklassigen First Level Support und sehen uns als Wegbereiter für den Ausbau eines zukunftsfähigen Gesundheitssystems.
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