Werde Teil unseres Teams und gestalte den ersten Eindruck unserer Praxis mit!
Die move ahead Praxis – FOOT ANKLE AND SPORTSCLINIC in der Friedrichstraße in Berlin-Mitte ist eine hochmoderne Spezialpraxis für Fuß- und Sprunggelenkchirurgie sowie Orthopädie, die sich auf Privatpatienten und Selbstzahler spezialisiert hat.
Wir bieten eine ganzheitliche Versorgung mit einer All-in-One-Lösung – von der Befundaufnahme, Röntgen und DVT über Physiotherapie und Sanitätshaus bis hin zu operativen Eingriffen.
Für unseren Frontdesk suchen wir eine freundliche, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit, die unseren Empfang professionell organisiert und unseren Patienten vom ersten Kontakt an das Gefühl gibt, bestens aufgehoben zu sein.
Du bist ein Organisationstalent, behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben am Frontdesk
- Patientenempfang: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und sorgst mit deiner herzlichen und zuvorkommenden Art für einen freundlichen und professionellen Empfang.
- Terminmanagement: Du koordinierst Termine persönlich und telefonisch und behältst dabei stets den Überblick.
- Praxisorganisation: Du organisierst einen strukturierten und reibungslosen Ablauf am Empfang.
- Patientenkommunikation: Du bearbeitest E-Mails und allgemeine Patientenanfragen freundlich, verbindlich und serviceorientiert.
- Patientenverwaltung: Du pflegst und verwaltest Patienten- und Termindaten sorgfältig und diskret.
- Interne und externe Kommunikation: Du arbeitest eng mit unseren Ärzten, medizinischen Fachangestellten, dem Praxismanagement sowie externen Ansprechpartnern zusammen.
- Rezept- und Verordnungsmanagement: Du bearbeitest und prüfst Rezepte und Verordnungen.
- Administration: Du bereitest Unterlagen vor und unterstützt bei Abrechnung, Kassenführung und allgemeinen Büroaufgaben.
- Frontdesk-Management: Du bringst deine Ideen aktiv ein und wirkst an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Frontdesk-Prozesse mit.
Das bringst du mit
- Freude am Kontakt mit Menschen sowie ein herzliches, sicheres und professionelles Auftreten
- Eine ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen sicheren Umgang mit Computer, E-Mail und gängigen Büroanwendungen
- Die Fähigkeit, auch bei mehreren gleichzeitigen Anliegen freundlich und souverän zu bleiben
- Teamgeist und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Eine abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung am Empfang, im Praxismanagement, in der Hotellerie oder im Kundenservice sind von Vorteil.
Auch Bewerber aus der Hotellerie oder von einer Rezeption sind bei uns ausdrücklich willkommen. Wenn du es gewohnt bist, Menschen aufmerksam zu empfangen, Wünsche frühzeitig zu erkennen und auch in anspruchsvollen Situationen zuvorkommend zu bleiben, bringst du beste Voraussetzungen für diese Position mit.
Medizinische Vorkenntnisse sind kein Muss. Entscheidend sind für uns vor allem deine Persönlichkeit, dein Organisationstalent und deine Freude an der Arbeit mit Menschen.
Das bieten wir dir
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einer modernen Praxis mit einem hervorragenden Patientenklientel.
- Zeit für eine individuelle Betreuung: Unsere Sprechstunden sind nicht hochfrequentiert getaktet. So hast du ausreichend Zeit, dich den Anliegen unserer Patienten aufmerksam zu widmen. Keine Massenabfertigung – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
- Positive, moderne Teamkultur: Bei uns herrscht ein offener und respektvoller Umgang auf Augenhöhe.
- Langfristige Perspektive: Wir wünschen uns eine langfristige Zusammenarbeit und bieten dir einen sicheren, abwechslungsreichen Arbeitsplatz.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Du kannst Verantwortung übernehmen, mit uns wachsen und dich bis in das Praxismanagement weiterentwickeln.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeitmodelle.
- Moderne Ausstattung: Dich erwartet ein hochwertiger und modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
- Dynamisches Team: Du wirst Teil eines motivierten und kollegialen Teams, das sich gegenseitig unterstützt.
- Strukturierte Einarbeitung: Wir bereiten dich sorgfältig auf deinen neuen Aufgabenbereich vor.
- Fortbildungsmöglichkeiten: Wir fördern deine berufliche Entwicklung und bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
Dein Arbeitsplatz bei uns
Du arbeitest in einer hochmodernen Praxis, in der fachliche Qualität und eine persönliche Betreuung gleichermaßen wichtig sind. Unser Frontdesk prägt den ersten und letzten Eindruck unserer Patienten und nimmt daher eine zentrale Rolle in unserem Praxisalltag ein.
Wir legen großen Wert auf eine freundliche und respektvolle Zusammenarbeit zwischen Ärzten, Therapeuten und Fachpersonal. Gleichzeitig geben wir dir die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und unsere Abläufe aktiv mitzugestalten.
Klingt das nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf und einigen persönlichen Zeilen zu dir. Teile uns gerne auch deinen möglichen Eintrittstermin und deinen gewünschten Stundenumfang mit.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort in der Friedrichstraße, 10117 Berlin
Eintrittstermin: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Gehalt: 27.800,00€ - 46.856,98€ pro Jahr
Leistungen:
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Weiterbildungsprogramme
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
