4 beste Stellen als success manager (a) in in groß umstadt, he – aktuell auf Personalsuche

Customer Success Manager (a) in Vollzeit
Eticor GmbH —Großwallstadt
- Per E-Mail
- Hybrides Arbeiten
- Kundenberatung
- Englisch
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
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Account Manager (a)
Eticor GmbH —Großwallstadt
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
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Key Account Manager (a)
Eticor GmbH —Großwallstadt
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
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Industry Sales Manager (m/w/d)
Qlar Europe GmbH —Darmstadt
- Vollzeit
- Vertrieb
- Ingenieurwissenschaft
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme

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Strong background in key account management and stakeholder engagement. Bachelor’s or Master’s degree in Engineering or Physics, ideally with a focus on…
Account Manager (a)
Eticor GmbH —Großwallstadt
Mit Deinem Gespür für Potenziale und Deinem Verständnis für die Herausforderungen unserer Fokusbranchen hebst Du Up- und Cross-Selling auf ein neues Level und…
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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Kinderbetreuung

Qualifikationen

Kundenberatung
Englisch
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir suchen Verstärkung
Compliance ist ein wesentlicher Baustein dafür, dass Unternehmen verantwortungsvoll wachsen. Mit unseren Compliance Solutions begeistern wir unsere Kunden, indem wir Compliance leicht verständlich, sichtbar und messbar machen. Du bist bereit für eine spannende Herausforderung in einem internationalen New Work Unternehmen? Dann lass Dich von uns für Compliance begeistern, denn als Teil des Teams Customer Success bei Eticor trägst Du wesentlich zum Erfolg unserer Software bei.

Deine Aufgaben

Du unterstützt unsere weltweiten Kunden per E-Mail und Telefon und sorgst für schnelle Lösungen.
Du durchdringst die Anwendungsfälle deiner AnsprechtpartnerInnen und baust so eine starke Beziehung zu ihnen auf.
Du nimmst Feature-Wünsche, Bugs und Fehlermeldungen auf, analysierst sie und entwickelst effiziente Lösungen.
Du arbeitest mit unserem Entwicklungsteam zusammen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Software bei.
Du pflegst und erweiterst unsere Wissensdatenbank und führst Schulungen zu unserem Produkt durch.
Du automatisierst unseren Kundeservice mit KI-Tools für eine transparente und zügige Customer Service Experience.

Dein Profil

Du bringst mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder vergleichbaren Positionen mit
Du hast praktische Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Schulungen und Präsentationen
Du bleibst gelassen und lösungsorientiert, auch wenn deine Kunden es mal nicht sind.
Du bist empathisch und erkennst Unzufriedenheit, ohne dass sie jemand aussprechen muss.
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich Prozessautomatisierung und den Einsatz von KI
Du erklärst technische Zusammenhänge klar, sodass auch Laien dir einfach folgen können
Du denkst analytisch und handelst datengetrieben
Bei komplexen Problemen behältst du den Überblick, auch wenn du mehrere Ansprechpartner gleichzeitig koordinierst
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

Flexibilität: Arbeite im Gleitzeitmodell im Büro und Homeoffice
Weiterentwicklung: Du bekommst ein persönliches Mentoring, individuelle Sprachtrainings und regelmäßige Coachings
Sonderurlaub: Extra-Tag für freiwilliges soziales Engagement
Edenred-Karte: Monatliches Guthaben für flexible Nutzung bei vielen Partnern nach deiner Probezeit
Familienservice: Unterstützung bei Kinderbetreuung & familiären Anliegen durch pme Familienservice
Gesundheit: Wir fördern Deine Gesundheit mit Fitnessangeboten, Jobrad, ergonomischen Büros uvm.
Altersvorsorge: Wir tragen bis zu 20% zu Deiner Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen bei
Weitere Benefits findest du hier: Jetzt Benefits entdecken

Wir l(i)eben Vielfalt – bei Eticor heißen wir jeden herzlich willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder anderen Merkmalen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft zu gestalten.

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