2 beste Stellen als 1st 2nd level it support in gosheim, bw – aktuell auf Personalsuche

IT Support & Second Level Specialist (m/w/d)
Hermle AG —Gosheim
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- Homeoffice-Möglichkeit
Endpoint Solution Specialist
Columbus McKinnon Corporation —Dauchingen
- Per E-Mail
- Weiterbildungsprogramme
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Details zur Stelle

Leistungen

Erfolgsbeteiligung
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Desktop Support
Fachinformatiker*in
First-Level-IT-Support
Hardware
SharePoint
Software-Support
Abgeschlossene Berufsausbildung
Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker*in
Mobile Geräte

Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns

Ob Fräsmaschinen, Bearbeitungszentren oder deren Automation – viele sagen, HERMLE baut die besten Maschinen der Welt. Wie wir das schaffen? Ganz einfach: mit den richtigen Menschen im richtigen Umfeld.

Auf der Hochebene der schwäbischen Alb entstehen Innovationen für den Weltmarkt. Unsere High-Tech-Lösungen finden in nahezu allen metallverarbeitenden Branchen ihren Einsatz. Als Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.600 Fachkräfte, die mit Engagement, Expertise und Erfahrung vorangehen.

Werden auch Sie ein Teil von HERMLE. Und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Hochtechnologie unserer Produkte.

Ihre Aufgaben

IT Helpdesk & Anwendersupport

Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk auf First Level oder Second Level Niveau (Telefonisch und via Ticketsystem)
Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft 365 Produktpalette
Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
Weitergabe von Tickets an den Second-/Third-Level Support
Installation und Konfiguration von PCs, Druckern, Smartphones, Tablets

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Umfeld der IT (z. B. Fachinformatiker, IT Systemelektroniker, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT Support/ Helpdesk (1st oder 2nd Level) sowie gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows, Microsoft 365, Teams, SharePoint) setzen wir voraus
Sie denken analytisch und haben eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern zeichnen Sie aus

Was wir bieten

Eine sichere und langfristige Anstellung in einem börsennotierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
Attraktive und faire Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit und Homeoffice
Betriebsrestaurant mit vergünstigtem Mittagessen sowie kostenfreies Wasser und Tee
Gesundheitsangebote, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und Firmenevents
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung

Ansprechpartner

Frau Susanne Hauser

HR Business Partner

Konnten wir Sie überzeugen?

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich mit Ihrer Onlinebewerbung über unser Karriereportal. Bitte sehen Sie von Bewerbungen per Post oder E-Mail ab.

Für Rückfragen erreichen Sie unser Recruiting Team unter Tel.: +49 (07426) 95-2118.

Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Auf unserer Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.

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