20 beste Stellen als technischer support in bremen – aktuell auf Personalsuche

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)
Ubica Robotics —Bremen
- 38.000 € – 49.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Support Berater *in GIS
BTC Gruppe —Bremen
- 45.000 € – 65.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
IT-Techniker First-Level-Support (m/w/d)
WESCON Weser-Ems Dataconsulting GmbH —Bremen
- Vollzeit
- Englisch
- Windows
- Erfolgsbeteiligung
- Homeoffice-Möglichkeit
Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d)
Bechtle —Bremen
- Windows
- Microsoft Office
Fachinformatiker IT Support (all genders)
Gastronovi GmbH —Bremen
- Wochenendarbeit möglich
- Englisch
- Windows
- Erfahrung mit Netzwerken
- Homeoffice-Möglichkeit
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
Bechtle —Bremen
- Englisch
- Windows
- Organisationstalent
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH —Bremen
- 35.000 € – 50.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Windows
10 Tage
Entwickler im technischen Support (C#, JavaScript) (m/w/d) in German
Text Control —Bremen
- Per E-Mail
- Englisch
- C++
- JavaScript
Werde IT Support Specialist (m/w/d), Quereinsteiger willkommen!
Syntex GmbH —Bremen
- Vollzeit
- Homeoffice
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
13 Tage
IT Client Rollout Specialist (w/m/d) in Bremen
Capgemini Sogeti —Bremen
- Englisch
- Windows
- Ohne Hochschulabschluss
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
13 Tage
IT Client Rollout Specialist (w/m/d) in Bremen
Capgemini —Bremen
- Englisch
- Windows
- Ohne Hochschulabschluss
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
Technischer Servicemitarbeiter Außendienst (m/w/d) für POS Kassensystem der Gastronomie
METRO Deutschland Consulting GmbH —Bremen
- Vollzeit
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Technischer Servicemitarbeiter Außendienst (m/w/d) für POS Kassensystem der Gastronomie
METRO Deutschland GmbH —Bremen
- Vollzeit
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
IT Supportmanager- End User Computing
BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG —Bremen
- Vollzeit
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
HB03 CAE / IT Support im Maschinenbau (m/w/d) - ZLA.1400.WS
SCHULER KONSTRUKTIONEN GmbH —Bremen
- Per E-Mail
- Windows
Werkstudent Technischer Support (m/w/d) in German
Text Control —Bremen
- Teilzeit
- Englisch
- JavaScript
- Flexible Arbeitszeiten
Kundenservice-Mitarbeiter/-in für Krankenhausapotheken (m/w/d)
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH —Bremen
- Vollzeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Werkstudent im Bereich IT Support (m/w/d)
RHEINMETALL —Bremen
- Informatik
- Informatik
- Englisch
CRM Support (m/w/d)
servandis GmbH —Bremen
- Vollzeit
- CRM-Software
- JavaScript
IT-SUPPORT-TECHNIKER (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit ab sofort
netactive GmbH —Bremerhaven
- Teilzeit
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
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Details zur Stelle

Vollzeit
38.000 € – 49.000 € pro Jahr

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Jobticket
Weiterbildungsprogramme
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Jira
Power BI
Englisch
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Deine Mission

Für unsere wachsende Roboterflotte suchen wir eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in für unseren Support, welche*r unser Operations-Team bei der Bearbeitung und Koordination der anfallenden Support- und Servicefälle mit Fokus auf den Hardwarebereich unterstützt.

Deine Aufgaben

Du bearbeitest 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen unserer Kunden über das Ticketsystem Jira
Du übernimmst die Analyse komplexer Fälle, leitest diese ggf. an unsere Entwicklungsexperten weiter und verfolgst deren Bearbeitung nach
Du unterstützt beim proaktiven Monitoring der Roboterflotte unserer Kunden mithilfe von Analysetools, beispielsweise in Power BI
Du unterstützt bei der Remote-Fehleranalyse in unserem Cloud-Flottenmanagement, wertest Telemetrie-Daten und Logs (z. B. in Grafana) aus
Du disponierst Servicefahrten für unsere Servicetechniker zur Inbetriebnahme, Wartung und Instandsetzung von Robotern
Du unterstützt unsere Servicetchniker bei der Vorbereitung von Ersatzteilen
Du übernimmst die Koordination von Ersatzteilbestellungen und Reklamationsfällen
Du erstellst und pflegst Anleitungen, FAQs und Inhalte für unsere Wissensdatenbank

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
Erfahrung im technischen Kundensupport (2nd/3rd-Level-Support) via E-Mail und Telefon oder als Servicetechniker*in
Technisches Verständnis für mechatronische, elektronische oder robotische Systeme
Interesse an komplexen technischen Systemen sowie die Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen und Fehler systematisch zu analysieren
Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung
Freude an der Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team
Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir

Verantwortung & Gestaltungsspielraum
Bei uns kannst du Ideen nicht nur einbringen, sondern auch umsetzen. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein offener Austausch auf Augenhöhe geben dir viel Eigenverantwortung. So gestaltest du unsere Produkte, Prozesse und die Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mit.
Gemeinsam wachsen
Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter – von unseren Produkten über unsere Teams bis hin zu unseren Prozessen. Dabei verbinden wir die Dynamik eines wachsenden Technologieunternehmens mit einer persönlichen Zusammenarbeit, gegenseitiger Unterstützung und einem starken Teamzusammenhalt. Denn wir sind überzeugt: Die besten Erfolge entstehen gemeinsam – und werden auch gemeinsam gefeiert.
Flexible Arbeitsbedingungen
Mit Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen wir dich dabei, Beruf und Privatleben flexibel miteinander zu vereinbaren.
Innovatives Technologieumfeld
Von autonomer Robotik über KI-basierte Bildverarbeitung bis hin zu moderner Softwareentwicklung und RapidPrototyping – bei uns arbeitest du an zukunftsweisenden Technologien und profitierst vom Wissen eines interdisziplinären Teams.
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Ob individuelle Entwicklungsziele, Fachveranstaltungen, Messebesuche oder neue Verantwortungsbereiche – wir unterstützen dich dabei, deine Kompetenzen auszubauen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Regelmäßiges Feedback und ein transparenter Entwicklungsprozess sind dabei fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
Attraktive Zusatzleistungen
Unser modernes Büro im Europahafen bietet eine gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze. Darüber hinaus erwarten dich zahlreiche Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Deutschlandticket-Jobticket, eine Kooperation mit EGYM Wellpass sowie täglich frischer Kaffee.

Kontakt

Du hast noch Fragen zur Stelle? Gerne hilft dir unser HR Team weiter.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte nenne uns in deinem Anschreiben deine Gehaltsvorstellung und dein mögliches Eintrittsdatum.

Wir freuen uns explizit über Bewerbungen aller Talente, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder körperlicher Unversehrtheit und heißen jede Person gleichermaßen willkommen.

Über uns

Ubica Robotics entwickelt autonome Systeme zur Erstellung digitaler Zwillinge des stationären Handels. Aus der Forschung der Universität Bremen hervorgegangen, verbinden wir Robotik, KI und Software-Engineering zu marktreifer Technologie. Unser Fokus liegt auf zuverlässigen Lösungen, die täglich im operativen Einzelhandel eingesetzt werden und echte Entscheidungen ermöglichen. Wir glauben, dass Mitarbeiter*innen, die Verantwortung übernehmen, ihre Vision am besten verwirklichen. Unser unternehmerischer Ansatz gibt ihnen die Freiheit und die Werkzeuge, Innovationen schnell in reale Lösungen zu überführen.

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Entwickler im technischen Support (C#, JavaScript) (m/w/d) in German

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Werkstudent Technischer Support (m/w/d) in German

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Werkstudent im Bereich IT Support (m/w/d)

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