4 beste Stellen als customer success manager (m/w/d) in bad schönborn, bw – aktuell auf Personalsuche

Customer Success & Support Manager (m/w/d)
CarMedialab GmbH —Bruchsal
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Mit Reiseanteil
Business Assistant (m/w/d) Specimen Management (Teilzeit)
BD —Heidelberg
- 39.900 € – 60.825 € pro Jahr
- Teilzeit
- Microsoft Powerpoint
- Salesforce
- Schreibfähigkeiten
Customer Success Manager (m/w/d) für intelligente Ladestationen in der E-Mobilität
New Inergy GmbH —Schwetzingen
- Vollzeit
- Organisationstalent
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Practice Director (m/f/d) - SAP Supply Chain Planning
Westernacher Consulting —Heidelberg
- Management-Erfahrung
- Mit Reiseanteil
- Führungserfahrung

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

Customer Success & Support Manager (m/w/d)
CarMedialab GmbH —Bruchsal
Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung. CarMedialab entwickelt und vertreibt Soft- und Hardware für…
Customer Success Manager/in (Werkstudent - 100% Remote)
HeroSoftware GmbH —Mannheim
Customer Success ist bei uns keine Support-Position, sondern eine strategische Schlüsselrolle. Proaktive Betreuung: Du erkennst frühzeitig Herausforderungen,…
15 € – 25 € pro Stunde
Direkt bewerben

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als customer success manager (m/w/d) in bad schönborn, bw erhalten

Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen, den Richtlinien zur Verwendung von Cookies sowie der Datenschutzerklärung von SimplyHired zu.

Weitere Job-Standorte erkunden

customer success manager (m/w/d) jobs near bad schönborn, bw

Jobs als Contract Manager in Düsseldorf

Jobs als Customer Service in Köln

Jobs als Customer Success Manager in Oberhausen

Jobs als Customer Success Manager in Mönchengladbach

Jobs als Customer Service With English Remote in Berlin

Jobs als Customer Success Manager in Wiesbaden

Jobs als Customer Success Manager in Karlsruhe

Jobs als Product Manager in Frankfurt Am Main

Jobs als Assistenz Geschäftsleitung in Köln

Jobs als Assistenz Geschäftsleitung in Herzogenrath

Jobs als Virtuelle Assistenz, Homeoffice, Minijob in Frankfurt Am Main

Jobs als Assistenz Geschäftsleitung in Bad Homburg Vor Der Höhe

Jobs als Kita Assistenz in Sankt Augustin

Jobs als Kita Assistenz in Wiesbaden

Jobs als Assistenz Geschäftsleitung in Ganderkesee

Jobs als Virtuelle Assistenz, Homeoffice in Köln

Jobs als Supply Chain Specialist in Hamburg

Jobs als Supply Chain Specialist in Düsseldorf

Jobs als Automation Specialist in Berlin

Jobs als Supply Chain Specialist in Mönchengladbach

Customer Success & Support Manager (m/w/d)

CarMedialab GmbH
Bruchsal

Jetzt bewerben

Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenevents

Qualifikationen

Produktpräsentation
Kundenberatung
Anwenderschulung (technischer Support)
Wirtschaftsinformatik
CRM
Deutsch
Helpdesk

Vollständige Stellenbeschreibung

Vollzeit

Über uns:

CarMedialab entwickelt und vertreibt Soft- und Hardware für die Automobilindustrie und den öffentlichen Personennahverkehr. Unser Fokus liegt auf der Elektromobilität. CarMedialabs IT-Lösungen werden in Fahrzeugen, in der Ladeinfrastruktur und in Managementsystemen weltweit genutzt. In einem jungen und vielfältigen Team kümmern wir uns gemeinsam um nachhaltige Produkte und Innovationen.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success & Support Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben:

Du übernimmst die Verantwortung für den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden - von der Einführung über Schulung und laufende Betreuung bis hin zum operativen Support.
Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass ihre Anliegen strukturiert aufgenommen, priorisiert und lösungsorientiert bearbeitet werden.
Du steuerst den L1-Support-Bereich fachlich und sorgst für eine effiziente, kundenorientierte Abarbeitung eingehender Tickets.
Du bewertest und priorisierst Support-Tickets nach Dringlichkeit, Auswirkung auf den Kundenbetrieb und vertraglichen Service-Leveln.
Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen L1-Support, L2/L3-Teams, Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb, um Kundenanliegen nachhaltig zu lösen.
Du erkennst wiederkehrende Support-Themen, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und trägst dazu bei, Supportprozesse, Wissensdatenbanken und Runbooks kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Du führst fortgeschrittene Produktdemos durch und gibst Kunden sowie Interessenten einen fundierten Überblick über Funktionen, Einsatzmöglichkeiten und Mehrwerte unserer Lösungen.
Du entwickelst und pflegst enge Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf Kundenseite.
Du verstehst die individuellen Bedürfnisse, Ziele und Herausforderungen unserer Kunden und entwickelst passende Erfolgspläne, um Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Produkterfolg nachhaltig zu erhöhen.
Du sammelst strukturiert Produktfeedback und leitest relevante Erkenntnisse an das Produktmanagement weiter, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Du besuchst unsere Kunden gelegentlich vor Ort und nimmst an nationalen sowie internationalen Messen und Kongressen teil.

Dein Profil:

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
Idealerweise bringst du Erfahrung im Customer Success Management, technischen Support, Service Management, Key Account Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle mit.
Du hast Erfahrung in der Steuerung von Supportprozessen, Ticketbearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen.
Du verstehst technische Zusammenhänge schnell und kannst Kundenanliegen strukturiert analysieren, einordnen und intern zielgerichtet weitergeben.
Du verfügst über eine hohe technische Affinität und begeisterst dich für E-Mobilität, digitale Plattformen und kundennahe Produktlösungen.
Du kommunizierst sicher, klar und adressatengerecht - sowohl mit technischen als auch mit kaufmännischen Ansprechpartnern.
Du hast ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Freude daran, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Du arbeitest strukturiert, priorisierst sicher und behältst auch bei mehreren parallelen Kunden- und Supportthemen den Überblick.
Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung.
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche, Messen und Kongresse rundet dein Profil ab.

Unsere Leistungen:

30 Tage Urlaub bei Vollzeitbeschäftigung
Moderne Büroräume im Zentrum von Bruchsal
Duz-Kultur und Zusammenarbeit mit internationalen Kolleg*innen
Attraktiver Zuschuss fürs Fitnessstudio
Kaffee, Wasser, Tee und Softdrinks for free sowie frisches Obst und Gemüse zum Auftanken
Regelmäßige Team-Events wie Weihnachtsfeiern, Betriebsausflüge, Grillfeste, Stammtische, etc.

Fragen?

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich und werde Teil des CarMedialab Teams.

Lizaveta Kandratsyeva
Recruiting

#content_zone { max-width: 834px; } #scheme_detail_data { width:100%; display:table; margin-bottom: 10px; } .scheme-border { border: 1px solid rgba(220,223,226,0.8); } .scheme-margin { margin-top: 10px; } .scheme-display .scheme-content { font-size: 16px; padding: 14px 24px; background-color: #ffffff; line-height: 1.6; } .scheme-display .scheme-title { word-break: break-word; } .scheme-display .scheme-title h2 { margin: 0px; font-size: 28px; line-height: 2; padding: 0px; } .scheme-display .scheme-title ul { margin-bottom: 16px; } .scheme-display .video { width: 100%; height: 400px; } .scheme-display h2.scheme-headline { margin: 0px 0px 18px 0px; padding: 0px; } .scheme-display .content-images { position: relative; overflow: hidden; display: block; box-sizing: border-box; padding: 0px; } .scheme-display .content-images:not(:has(.content-images-frame)) { height: 335px; } #header_image { display: none; } #jobTplContainer ul.scheme-additional-data { margin-bottom: 0px; min-width: 40%; } .scheme-additional-data { float: left; margin: 0; padding: 0; list-style: none; } .scheme-additional-data li { list-style: none; margin: 4px 15px 0px -3px !important; } .scheme-additional-data li.left { float: left; } .scheme-display .slide-images:nth-child(2), .scheme-display .slide-images:nth-child(3) { display:none; } .scheme-display .slide-images { width: 100%; position:absolute; top: 50%; left: 50%; -webkit-transform: translate(-50%,-50%); -ms-transform: translate(-50%,-50%); } .scheme-display .content-images-frame { position: relative; width: 100%; height: 335px; overflow: hidden; } .scheme-display .content-images-description { display: block; text-align: left; font-size: 1rem; line-height: 1.4; color: #000; padding: 8px 24px; border-bottom: 1px solid rgba(220,223,226,0.8); } .scheme-content .user-image { width: 100px; height: 100px; border-radius: 50%; float: left; line-height: 100px; background: no-repeat center center; background-size: cover; } .scheme-content .user-data { height: 100px; margin-left: 80px; } .scheme-content .user-data li { list-style: none; } i.fa-fw { margin-right: 5px; margin-left: 5px; } @media (max-width: 768px) { .scheme-additional-data li { display: block; float: none; } .scheme-display .content-images { height: 250px; } } @media (max-width: 650px) { .scheme-display .content-images { height: 250px; } } @media (max-width: 450px) { .scheme-display .content-images { height: 133px; } } #frame_zone { background-color: #ffffff; } #frame_zone { background: url("https://jobportal.carmedialab.com/inc/display_image.php?id=1149-HO-0-DE&type=tmp") top center no-repeat; background: -moz-linear-gradient(#ffffff03 300px, #ffffff 700px), url("https://jobportal.carmedialab.com/inc/display_image.php?id=1149-HO-0-DE&type=tmp") top center no-repeat; background: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(#ffffff03 300px), to(#ffffff 700px)), url("https://jobportal.carmedialab.com/inc/display_image.php?id=1149-HO-0-DE&type=tmp") center center no-repeat; background: -webkit-linear-gradient(top, #ffffff03 300px, #ffffff 700px), url("https://jobportal.carmedialab.com/inc/display_image.php?id=1149-HO-0-DE&type=tmp") center center no-repeat; background: -o-linear-gradient(top, #ffffff03 300px, #ffffff 700px), url("https://jobportal.carmedialab.com/inc/display_image.php?id=1149-HO-0-DE&type=tmp") center center no-repeat; background: linear-gradient(to bottom, #ffffff03 300px, #ffffff 700px), url("https://jobportal.carmedialab.com/inc/display_image.php?id=1149-HO-0-DE&type=tmp") top center no-repeat; }

Jetzt bewerben

Erweiterte Suche

customer success manager (m/w/d) Jobs in bad schönborn, bw

Customer Success & Support Manager (m/w/d)

Business Assistant (m/w/d) Specimen Management (Teilzeit)

Customer Success Manager (m/w/d) für intelligente Ladestationen in der E-Mobilität

Practice Director (m/f/d) - SAP Supply Chain Planning

Other jobs to consider

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als customer success manager (m/w/d) in bad schönborn, bw erhalten

Weitere Job-Standorte erkunden

Über uns:

Deine Aufgaben:

Dein Profil:

Unsere Leistungen:

Fragen?

Tools für Jobsuchende

Arbeitgebertools

Durchsuchen

Bleiben Sie in Kontakt