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Praktikant (m/w/d) oder Werkstudent (m/w/d) im Kunden-Service-Center
Deutscher Sparkassen Verlag GmbH —Stuttgart
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- Marketing
Praktikum Motorsport (Produktmanagement, technische Kundenbetreuung & Kundenmedien)
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG —Weissach
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Project Manager Live Events (m/w/d)
Full Moon People GmbH —Stuttgart
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Praktikant (m/w/d) oder Werkstudent (m/w/d) im Kunden-Service-Center

Deutscher Sparkassen Verlag GmbH
Stuttgart

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Details zur Stelle

Vollzeit

Qualifikationen

Marketing
First-Level-IT-Support
Software-Support

Vollständige Stellenbeschreibung

Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstleister. Wir arbeiten in einem breiten Aufgabenspektrum zusammen, um die Sparkassen vereint stark zu machen. Bald auch gemeinsam mit dir?

Deine Aufgaben

Zentrale Annahme, Betreuung und Koordination unserer Kund:innen-Anfragen über alle zentralen Eingangs-Kanäle und Produktcluster der DSV-Gruppe hinweg
Verwendung, Pflege und Ausbau unterstützender, gängiger First-Level-Support-Anwendungen
Kontinuierlicher Auf- und Ausbau deines fachlichen Know-hows über die von der DSV-Gruppe vertriebenen Produkte, um innerhalb vereinbarter Themenkomplexe und Service-Level die Beantwortung von Kund:innen-Anfragen sicherzustellen
Durchführen von Sonderaufgaben wie Outbound Kampagnen und Mitwirken an übergreifenden Themenstellungen und Projekten

Dein Profil

Du befindest dich in einem Studium mit den Schwerpunkten Betriebswirtschaft, Marketing oder Vertrieb oder hast dieses bereits erfolgreich abgeschlossen
Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln
Du bist kommunikativ und argumentationsstark
Du hast Spaß an der Unterstützung bei diversen Themen und der eigenständigen Übernahme von Schwerpunktthemen
Du stehst idealerweise für ca. 6 Monate in Vollzeit für ein Praktikum oder mit bis zu 17,5 Wochenstunden als Werkstudent (m/w/d) zur Verfügung

Deine Vorteile

Einblick in die Praxis
Vergütetes Praktikum
Flexible Arbeitszeit
Mobiles Arbeiten
Praktikum Plus

Gemeinsam in die Zukunft

Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst.

Standort

Am Wallgraben 115
70565 Stuttgart

Deine Ansprechperson

Marleen Beerweiler, Petra Klein

[email protected]

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