7 beste Stellen als account manager it (m/w/d) in münchen, by – aktuell auf Personalsuche

IT-Supportmitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung (B2B) (m/w/d)
Novalnet AG —Garching bei München
- Teilzeit
- CRM-Software
- Kundenberatung
- Zeitmanagement
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Lenwood Capital GmbH —München
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Key Account Manager*in Pneumologie (m/w/d) - Dachau, Ingolstadt, Erlangen, Fürth, Heidenheim
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Werkstudent (m/w/d) B2B Vertrieb / Channel Sales
Mitel —München
- Teilzeit
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Octagon —München
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IT-Supportmitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung (B2B) (m/w/d)

Novalnet AG
Garching bei München

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Details zur Stelle

Teilzeit | Vollzeit

Qualifikationen

CRM-Software
Kundenberatung
Projektkoordination
Anwenderschulung (technischer Support)
B2B Sales
Abgeschlossene Berufsausbildung
Account Management
Deutsch
Zeitmanagement
Helpdesk

Vollständige Stellenbeschreibung

Über Novalnet

Die Novalnet ist ein familiengeführtes, deutsches Zahlungsinstitut agierend als Full-Service-Payment Provider, welches Unternehmen weltweit ermöglicht, Zahlungen im Onlinehandel und im stationären Handel (POS) zu akzeptieren und zu verarbeiten.

Das globale Unternehmensnetzwerk beschäftigt insgesamt ca. 200 Mitarbeiter in vier verschiedenen Ländern, der Hauptsitz der Novalnet ist in München. Wir steigern Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit namhafter Unternehmen (z.B. Adidas, Allianz, Airbus) aus unterschiedlichsten Branchen. Neueste, zukunftsorientierte Technologien, hoher Qualitätsstandard und konsequente Weiterentwicklung mit kurzen Entscheidungswegen zeichnet die Novalnet als Unternehmen aus. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir die Zukunft. Dabei sind wir überzeugt: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen. Wo gelebte Begeisterung und wegweisende Ideen auf innovative Technologien treffen, kann Großes entstehen. Machen wir es gemeinsam möglich!

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Garching b. München einen Supportmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung (B2B) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

Sie betreuen die Novalnet Kunden selbstständig, um eine vertrauensvolle und zudem langfristige Kundenbeziehung aufzubauen bzw. zu pflegen
Sie unterstützen den Supportleiter bei der Planung und Steuerung des Supports
Telefonische Betreuung der Kunden im Bereich B2B
Aufbau/Erweiterung von Kundenbeziehungen durch aktive, professionelle und selbstständige Kontaktaufnahme
Durchführung von Kundenschulungen
Sie übernehmen als Supportmitarbeiter / Interner Account Manager maßgeblich die Betreuung unsere Kunden und agieren innerhalb eines Supportteams.
Gezielte Bedarfsermittlung beim Kunden, insbesondere bzgl. unserer Novalnet Produkte
Eigenständige Entwicklung von Kundenstrategien und Umsetzung kundenbezogener Aktionspläne unter Nutzung der zur Verfügung stehenden Support Tools sowie die Begleitung und Koordination der Projekte.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise IT-Systemkaufmann/-frau) mit ersten Erfahrungen im Support, im Vertrieb oder vergleichbare Qualifikationen
Erfahrungen im Support / Vertrieb im B2B mit öffentlichen Auftraggebern oder dem indirekten Vertrieb über Partner
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie organisatorisches Talent
Soziale und kommunikative Kompetenz, insbesondere Teamfähigkeit
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und verfügen möglicherweise bereits über erste Erfahrungen im Bereich Shopsysteme, CMS, CRM und Ticketing-System oder ähnliche Extranet- und Intranet-Plattformen
Sie haben technisches Verständnis und arbeiten leistungs- und kundenorientiert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gutes Verständnis kaufmännischer und wirtschaftlicher Zusammenhänge
Gutes Zeitmanagement und Interesse an finanzwirtschaftlichen Themen

Das bieten wir:

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Gute Entwicklungsmöglichkeiten, Gestaltungsspielräume und einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung verstehen sich von selbst. Es erwarten Sie hervorragende Perspektiven in einem wachstumsorientierten Umfeld

Sie finden bei uns zahllose Gelegenheiten sich weiter zu entwickeln, zum Beispiel durch schnelle Übernahme von Führungsverantwortung. Auch ein Wechsel in einer unserer Neiderlassungen im Ausland ist grundsätzlich möglich. Wir investieren in unsere Mitarbeiter und haben eine Reihe von Programmen entwickelt, um die Karriere gezielt zu fördern. Zudem bietet die Novalnet ihren Mitarbeitern zahlreiche Vorteile und Vergünstigungen.

Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung, und unter Nennung des frühestmöglichen Eintrittstermins, richten Sie bitte bevorzugt per E-Mail an:

[email protected]

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