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IT-Supporter im Außendienst (all genders) - Sachsen, Sachsen-Anhalt

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 2 Tagen

Leistungen

Firmenwagen
Firmenfahrrad-Leasing
Firmenevents
Empfehlungsprogramm
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Führerschein Klasse B
Deutsch
Active Directory

Vollständige Stellenbeschreibung

Aufgaben

Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab
Du richtest Benutzerkonten ein und vergibst Berechtigungen in Active Directory und Entra ID
Du stellst Hard- und Software für Anwender bereit und nimmst diese in Betrieb
Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
Du betreust und unterstützt Anwender bei technischen Fragestellungen vor Ort
Du führst Funktions- und Abnahmetests durch und stellst die Einsatzfähigkeit der Systeme sicher

Skills

Du verfügst über Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-IT-Support
Du hast ein gutes Verständnis für Standard-Hardware, Client-Systeme und Peripheriegeräte
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
Du trittst freundlich, serviceorientiert und professionell gegenüber Anwendern und Kunden auf
Du kommunizierst sicher und verständlich auf Deutsch (mindestens C1-Niveau)
Du bist bereit, bis zu vier Tage pro Woche im Außendienst unterwegs zu sein
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B

Was wir bieten

Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
Freie Fahrt: Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung), Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“-Leasing
Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
Fitness an der Basis: EGYM Wellpass für Deine Fitness und Gesundheit sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg)
Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe

Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.

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