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Junior Training Engineer (Mensch)
Neura Robotics GmbH —Riederich
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Senior Staff Digital Field Applications Engineer for EMEA Automotive (f/m/d)
Renesas Electronics —Stuttgart
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Neura Robotics GmbH —Riederich
Im Bereich Customer Success bist du die Schnittstelle zwischen Technik und Mensch. Du arbeitest eng mit Abteilungen wie Engineering, Qualitätssicherung und…

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Neura Robotics GmbH -
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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Informatik
Ingenieurwissenschaft
Künstliche Intelligenz (KI)
Englisch
Technischer Support
Anwenderschulung (technischer Support)
C++
Trainergeleitete Schulung (Durchführungsform der Schulung)
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Dein Einstieg ins Herz unserer Kundenbeziehungen

Im Bereich Customer Success bist du die Schnittstelle zwischen Technik und Mensch. Ob bei Schulungen, der Lösung technischer Herausforderungen oder der Inbetriebnahme vor Ort – jeder Tag bringt neue, spannende Aufgaben. Als Teil eines internationalen Teams kombinierst du technisches Know-how mit Serviceorientierung, um unsere Partner optimal zu unterstützen. Du arbeitest eng mit Abteilungen wie Engineering, Qualitätssicherung und Produktmanagement zusammen, um Lösungen zu schaffen, die begeistern. Besonders unsere Service Engineers sind viel unterwegs, immer nah am Kunden, und stellen sicher, dass unsere Produkte weltweit überzeugen. Hier trägst du aktiv dazu bei, großartige Kundenerfahrungen zu ermöglichen – abwechslungsreich, dynamisch und immer mitten im Geschehen.

Vollzeit

Riederich

ab sofort

In dieser Rolle unterstützt du unsere Academy, indem du grundlegende und einführende Schulungen für Cobots-Anwender durchführst. Du hilfst neuen Nutzerinnen und Nutzern, die Kernfunktionen von Cobots zu verstehen, führst sie durch Standard-Workflows und vermittelst KI-basierte Funktionen klar und praxisnah.

Du begleitest praxisorientiertes Lernen während der Trainings und wirkst an der Erstellung sowie Pflege von Einsteiger- und KI-bezogenen Schulungsunterlagen mit, damit Anwender sicher mit MAIRA und seinen KI-Funktionen arbeiten können.

Deine Hauptaufgaben umfassen:

Durchführung von Basisschulungen für alle Produkte, einschließlich Systemüberblick, Kernfunktionen, Sicherheitsaspekte und Standard-Workflows.
Durchführung von KI-Schulungen, in denen grundlegende KI-Konzepte im Neura-Ökosystem
Anleitung der Teilnehmenden bei praxisnahen Übungen während der Basis- und KI-Trainings.
Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, einschließlich Präsentationen, Handbüchern und Quick-Start-Guides.
Entwicklung von Video- und E-Learning-Modulen für GUI-basierte Anwendungen der Produkte.
Durchführung von Objektschulungen, einschließlich Objekteinrichtung, Trainings-Workflows und grundlegender Validierung.
Unterstützung der Teilnehmenden während der Übungen sowie Beantwortung von KI-bezogenen Fragen auf Einsteigerniveau.
Aktualisierung der Schulungsinhalte auf Basis von Produktupdates, Academy-Standards und Nutzerfeedback.

Auf was können wir uns freuen

Abgeschlossenes oder laufendes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Informatik, Künstliche Intelligenz, Robotik, Automatisierung oder einem vergleichbaren technischen Studiengang – oder eine gleichwertige praktische Erfahrung.
Sehr gute Kenntnisse in Python und C++.
Interesse an KI-Anwendungen und datengetriebenen Funktionen in der Robotik.
Fähigkeit und Motivation, technische und KI-bezogene Themen klar und schrittweise zu erklären.
Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
Strukturierte, zuverlässige und lernendenorientierte Arbeitsweise.
Kenntnisse in Python/C++ sind von Vorteil.
Linux-Kenntnisse sind erforderlich.
Englischkenntnisse auf C1-Niveau und Deutschkenntnisse auf B1-Niveau.

Worauf du dich freuen kannst

Gestaltungsfreiheit und Agilität

Leistungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitskultur mit flachen Hierarchien sowie flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Erholungsurlaub.

Leidenschaft zu gewinnen

Ein leidenschaftliches und hochqualifiziertes Team aus internationalen Experten, die Roboterassistenten neu definieren wollen.

Attraktive Vergütung

Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket plus spezielle Mitarbeiterrabatte.

One Team

Ob Sommerfest oder Firmen-Townhall-Meetings – Erfolge feiern wir gemeinsam.

Weiterentwicklung

Unterstützung bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Unsere Unternehmenswerte. Die Eckpfeiler unseres Erfolgs.

STRONGER TOGETHER

Wir sind ein Team. Wir streben danach, Großes zu erreichen, indem wir den Erfolg unserer Kollegen und Partner fördern.

PASSION DRIVES US

Wir streben nach technologischem Fortschritt, um Menschen ihre wertvolle Zeit für angenehme Tätigkeiten zurückzugeben.

MAKING A CHANGE

Wir sind bestrebt, die Welt der Robotik zu revolutionieren, indem wir die Grenzen der Technologie täglich verschieben.

TRUST AND HONESTY

Durch offene Kommunikation und Transparenz leben wir ein hohes Maß an Wertschätzung.

WE SPEED THINGS UP

Wir geben unser Bestes immer zwei Schritte voraus zu sein. Dies erreichen wir durch Empowerment, Handlungsfreiheit und Eigenverantwortung.

WE ARE HUMAN

Der Mensch steht im Mittelpunkt all unseren Handelns.

Unser Standort

Headquarter: Innovation in Riederich, Leben in Metzingen und Stuttgart

Unsere Headquarters in Metzingen und in Riederich sind das Herz unseres Unternehmens. Hier befinden sich nicht nur unsere Büros, sondern auch die Produktion, die Academy, die Logistik und die Tech Labs – alles vereint, um Ideen Wirklichkeit werden zu lassen. Riederich selbst ist ein kleiner, ruhiger Ort, nur einen Kilometer entfernt von Metzingen, einer Stadt mit ganz eigenem Charakter.
Metzingen ist weltweit als Outlet City bekannt und zieht Menschen aus aller Welt an. Hier kannst du exklusive Designerläden in einer entspannten, charmanten Umgebung genießen. Gleichzeitig bietet die Stadt Restaurants, Cafés und eine bodenständige schwäbische Gemütlichkeit – ideal, um nach der Arbeit zu entspannen.

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