8 beste Stellen als e learning in dresden – aktuell auf Personalsuche

Technical Manager - Service Delivery (Human*)
ENTIRETEC AG —Dresden
- Hybrides Arbeiten
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Pflegefachassistent (m/w/d)
AlexA Seniorendienste GmbH —Pirna
- Teilzeit
- Weiterbildungsprogramme
- Empfehlungsprogramm
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Anlagenmechaniker / Heizungsbauer (m/w/d) Service Nord
TSG Deutschland GmbH & Co. KG —Dresden
- Vollzeit
- Weiterbildungsprogramme
- Empfehlungsprogramm
Pflegefachkraft (m/w/d)
AlexA Seniorendienste GmbH —Dresden
- Teilzeit
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
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Sales Manager – Außendienst für Werbekampagnen (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH —Dresden
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
- Kundenberatung
- Salesforce
- Flexible Arbeitszeiten
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Exam. Pflegefachkraft (m/w/d)
VIVIANUM Holding GmbH —Dresden
- Arbeitgeber anrufen
- Verabreichen von Medikamenten
- Krankenhaus
- Patientenbehandlung
- Weiterbildungsprogramme
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Verkäufer Außendienst Vertrieb (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH —Dresden
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Flexible Arbeitszeiten
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Pflegefachkraft ambulant (m/w/d)
AlexA Seniorendienste GmbH —Moritzburg
- Teilzeit
- Patientenbehandlung
- Weiterbildungsprogramme
- Empfehlungsprogramm
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Projektmitarbeiter E-Learning (w/m/d)
SRH Berufliches Trainingszentrum Dresden —Dresden
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Medienpädagogik, Bildungs– oder Erziehungswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation…
11 Tage
Sozialpädagogin/-pädagogen SSA Oberschule Gröditz
Sprungbrett e.V. —Gröditz
„Leben gestalten – Nachbarschaft fördern – Gemeinwesen stärken“. „Jeder ist wichtig und wird gebraucht – Räume für Tätigsein, Beschäftigung und lebenslanges…

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Technical Manager - Service Delivery (Human*)

ENTIRETEC AG -
Dresden

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Details zur Stelle

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Firmenevents

Qualifikationen

PRINCE2 Certification

Vollständige Stellenbeschreibung

Do you want to not only manage IT services, but actively shape them and strengthen customer relationships in the long term? As a Technical Manager for Service Delivery (Human*), you are an operational pacemaker and strategic contact - with responsibility for the quality and further development of our managed services. Our office in Dresden is a strategic hub for our joint work, enabling close collaboration and regular communication with your team. Become part of a team that stands for reliability, innovation and active responsibility.

WHAT YOU CAN LOOK FORWARD TO

Operational coordination of the technical team to ensure high-performance and customer-oriented service provision
With your commitment, you will actively support incident, problem, change and release management and ensure that all agreed service level agreements (SLAs) are reliably met
Analysis of service metrics to identify optimization potential in service quality, automation and efficiency
Communicating with customers in collaboration with Service Management
Efficient use of various ITSM tools

WHAT YOU SHOULD BRING WITH YOU

Relevant qualifications in IT, whether through formal education, professional training, or hands-on experience, preferably within SIAM, IT operations, or service management environments
At least 5 years experience in IT service management or IT operations management
At least 2 years in a coordinating or leading role in an international service environment
Familiarity with infrastructure, cloud, networking, and IT security, with the ability to understand technical interdependencies
Sound knowledge of ITIL and mastery of ITSM processes
A good feel for people, processes and priorities
Very good knowledge of German and English

NOT A MUST, BUT A PLUS

Knowledge of project management methods such as PRINCE2, Scrum or Kanban
Certifications in network technologies from Cisco, Fortinet or similar

Do you not yet have all the required skills? We would be happy to check the possibilities of a qualification program.

WHAT WE OFFER YOU

Making a tangible impact on service quality, customer satisfaction, and process excellence
Taking ownership in a collaborative environment that values initiative, innovation, and continuous improvement
Ongoing learning and professional development through training, e-learning, and individual growth opportunities
A supportive onboarding journey with experienced colleagues and dedicated mentoring
Flexible working models, mobile working options, and 30 days of annual leave to help you balance work and life
Attractive benefits including health programs, a company pension scheme, team events, and a Job Bike offering

Get to know all the benefits: Benefits

WORKING AT ENTIRETEC

We enjoy and are passionate about working for international customers such as Continental, Schott and Zeiss. Our managed services make their day-to-day business easier and help them achieve their goals.

Our team is as diverse as our solutions. We work together on projects from different locations around the world. English is an important part of our corporate culture.

At ENTIRETEC, there is a working environment at eye level that is characterized by team spirit and appreciation. Your ideas are in demand and you are welcome to play an active role in shaping them. Every contribution to the success of our team and our customers counts.

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