20 beste Stellen als support mitarbeiter in pforzheim – aktuell auf Personalsuche

Ein Job im Operations-Bereich bei Amazon versetzt dich ins Zentrum dessen, wie Dinge vom Klick bis zur Haustür gelangen. Du hilfst dabei, Systeme zu entwerfen, zu verbessern und zu betreiben, die Menschen, Produkte und Orte miteinander verbinden – und das in großem Maßstab. Du übernimmst früh Verantwortung, arbeitest eng mit Teams zusammen, um reale Herausforderungen zu lösen, und siehst die direkten Ergebnisse deiner Entscheidungen, wenn sie täglich bei den Kunden ankommen. Hier ist die Wirkung dessen, was du aufbaust, nicht abstrakt – sie ist sichtbar, unmittelbar und bedeutsam – und hält eine der komplexesten Betriebsorganisationen der Welt am Laufen. Hier nimmt deine Reise Gestalt an – durch Handeln, Verantwortung und die Möglichkeit, in viele Richtungen zu wachsen Dein Einstieg in die Führung - Das Duale Studium bei Amazon

Studiengang: BWL / Logistikmanagement (B.A.)
Studienpartner: IU Internationale Hochschule (30+ Standorte deutschlandweit)
Programmbeginn: 1. August 2027
Dauer: 3,5 Jahre
Einsatzorte: mehr als 20 Amazon-Standorte in Deutschland (Fulfillment Center und Sort Center)

Das duale Studium bei Amazon ist ein strukturiertes Führungsentwicklungsprogramm, das dich Schritt für Schritt auf eine operative Führungsrolle vorbereitet. Wer das Programm erfolgreich abschließt, hat die Chance direkt eine Position als Area Manager:in in unserem Netzwerk zu bekommen - ohne weiteres Bewerbungsverfahren.
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Drei Phasen auf dem Weg zur Führungskraft
Das Programm ist in drei aufeinander aufbauende Phasen gegliedert, die deinen Verantwortungsbereich kontinuierlich erweitern.
Phase 1 - Operative Grundlagen: Zunächst lernst du die operativen Abläufe im Fulfillment Center von Grund auf kennen, analysierst Kennzahlen und setzt eigenständig Projekte zur Prozessverbesserung um.
Phase 2 - Rotation & Führungsentwicklung: Anschließend rotierst du durch verschiedene operative Bereiche, übernimmst schrittweise Führungsaufgaben - von der Begleitung der Team Leads über Schichtplanung bis hin zur Personalsteuerung - und entwickelst ein Verständnis für bereichsübergreifende Zusammenhänge.
Phase 3 - Area-Manager-Niveau: In der Abschlussphase arbeitest du auf Area-Manager-Niveau: Du steuerst operative Kennzahlen, führst Teams eigenständig und trägst echte Verantwortung für deinen Bereich.

Das bieten wir dir

Karriereperspektive: Nach erfolgreichem Abschluss des Programms wechselst du direkt in eine Area Manager Position im Amazon-Netzwerk - ohne erneutes Bewerbungsverfahren
Studienfinanzierung: Amazon übernimmt die Studiengebühren an der IU
Mentoring: Strukturierte Begleitung durch Learning Manager:in und operative Führungskräfte
Netzwerk: Zugang zu einem europaweiten Operations-Netzwerk
Mobilität: Kostenloses Deutschlandticket
Verpflegung: Bezuschusste Mahlzeiten am Standort
Mitarbeitervorteile: Vielfältige Vorteile, wie ein Amazon Mitarbeiterrabatt
Technologie: Arbeite täglich mit modernster Automatisierungs- und Robotiktechnologie

Key job responsibilities

Analyse und Optimierung operativer Prozesse in Fulfillment- und Sortierbereichen
Eigenständige Durchführung von Continuous Improvement Projekten mit messbaren Ergebnissen
Übernahme von Führungsaufgaben im Rahmen von Lead-Rotationen (Schichtverantwortung, Teamsteuerung, KPI-Management)
Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten in den Bereichen Arbeitssicherheit, Prozessoptimierung, Personalwesen und Technik
Vorbereitung auf die eigenständige Steuerung eines operativen Bereichs als Area Manager:in
Enge Zusammenarbeit mit einem internationalen Team innerhalb des europäischen Amazon-Netzwerks

A day in the life
Deine Betreuung im Programm
Du bist nicht allein. Während des gesamten Programms wirst du von zwei Seiten unterstützt:

Dein:e Learning Manager:in am Standort begleitet dich durch alle drei Phasen, ist deine zentrale Ansprechperson und koordiniert deine Entwicklung
Operative Führungskräfte mentoren dich während deiner Rotationen und geben dir direktes Feedback aus der Praxis

Zusätzlich bist du Teil einer deutschlandweiten Community dualer Student:innen - ein Netzwerk, das mit dir wächst.

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Dein Alltag: Theorie und Praxis im Wochentakt
Das Studium läuft parallel zur Praxis - keine langen Blockphasen, sondern ein wöchentlicher Rhythmus:

2 Tage Studium an deinem IU-Standort (Logistik, Supply Chain, BWL, Personalführung)
2-3 Tage / 20 Stunden im Amazon Fulfillment Center oder Sort Center

Du bist kein Besucher im Betrieb. Du bist Teil des Teams - von Tag eins an.

BASIC QUALIFICATIONS

Allgemeine Hochschulreife, Fachhochschulreife / fachgebundene Hochschulreife
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
Fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2-Niveau)
Affinität für das Fach Mathematik
Umgang mit MS-Office (insbesondere Kenntnisse in Excel, Word und PowerPoint)

PREFERRED QUALIFICATIONS

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiative, Vorbildfunktion und „Hands-on-Mentalität"
Interesse, Führungsverantwortung zu tragen

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

m/w/d

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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support mitarbeiter Jobs in pforzheim

Duales Studium - BWL, CF

Area Manager für Führungskräfte mit militärischem Hintergrund (m/w/d) - standortübergreifend

IT Support Engineer I (befristet auf 12 Monate)

EV229 - HR Specialist SAP HCM OM / Organisationsmanagement (w/m/d)

Master Thesis Automated Sensor Recalibration & Failure Classification for Intelligent Sensor Networks

MES & Smart Factory Engineer (m/f/d)

Technologie-Forschungsingenieur für Leistungshalbleiter (w/m/div.)

Master Thesis AI-Driven Tolerance Sensitivity Analysis of Worm Gears

Masterarbeit zu emergenten, breitenadaptiven Repräsentationen mittels räumlich gesteuertem Kanal-Routing (w/m/div.)

Masterarbeit: Agentisches KI-System für eine Halbleiterdatenbank (w/m/div.)

Master Thesis Agentic AI System for a Semiconductor Database

Master Thesis Application of Physics-Informed Machine Learning for Grid-Tied Inverter Control

Masterarbeit: Anwendung physikinformierten maschinellen Lernens für die Regelung netzgekoppelter Wechselrichter (Betreuung: Prof. Theis) (w/m/div.)

PhD – Lab-on-a-Chip-Probenvorbereitung für molekulare Diagnostik der nächsten Generation (w/m/div.)

Abschlussarbeit Untersuchung zu Theorie und Anwendungsgrenzen von Näherungsverfahren zur Simulation der Schallabstrahlung

PhD - Development of a Novel Lab-on-a-Chip Component for the Analysis and Sorting of Single Cells

Masterarbeit zur datengetriebenen Kraftvorhersage beim Rotationsschleifen in der Halbleiterindustrie (w/m/div.)

Master Thesis in Data-Driven Force Prediction for Rotary Grinding in the Semiconductor Industry

PhD – Sicherheitsverträge für Physische KI (w/m/div.)

Masterarbeit: KI-basierte sensorlose Regelung von E-Antrieben (w/m/div.)

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