20 beste Stellen als support specialist in stuttgart, bw – aktuell auf Personalsuche

Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Support (w/m/d) – Software
EVEX Deutschland GmbH —Stuttgart
- Online-Bewerbung
- Kundenberatung
- Englisch
- PC-Kenntnisse
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
8 Tage
Territory Systems Engineer, Commercial, Germany
Everpure —Stuttgart
- Vertrieb
- Kommunikationsfähigkeit
- Zeitmanagement
7 Tage
Customer Service Product Operations Specialist (m/f/d)
Da Vinci Engineering GmbH —Leinfelden-Echterdingen
- Kundenberatung
- Wirtschaft
7 Tage
Software Developer in Test (Dutch speaking)
Caseware —Stuttgart
- Vollzeit
- Homeoffice
- Rechnungswesen
- Softwareentwicklung
- Künstliche Intelligenz
Direkt bewerben
11 Tage
IT Cloud Architect (f/m/x)
Mercedes-Benz Group AG —Stuttgart
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Java
- AWS
- Mitarbeiter-Rabatt
11 Tage
Staff Engineer (m/f/o) Shop/eCommerce
Georg Thieme Verlag KG —Stuttgart
- Vollzeit
- Erfahrung in der IT
Environmental Apprentice (m/f/d)
AECOM —Stuttgart
- Hybrides Arbeiten
- Employee Assistance Program
ServiceNow Senior Solution Architect
The Cloud People —Stuttgart
- Agile
Dispatcher
Cencora —Sindelfingen
- Vollzeit
Working Student (m/f/d) Legal
AnyDesk —Stuttgart
- Microsoft Office
- Master
- Wirtschaft
Direkt bewerben
Global Business Development & Product Manager Hydraulic (m/f/d)
MANN+HUMMEL —Ludwigsburg
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Unternehmensentwicklung
- Produktmanagement
- Kostenloser Parkplatz
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
7 Tage
German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece
Next Job Abroad —Stuttgart
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
Direkt bewerben
Senior Administrator Tax (m/f/d)
Exentec —Stuttgart
- Microsoft Office
German-speaking Customer Support Agent for Telecom Team in Athens
Next Job Abroad —Stuttgart
- Vollzeit
- Vertrieb
- Kundenberatung
- Umzugskostenzuschuss
Direkt bewerben
Legal Counsel for M&A & Finance (m/f/d)
MAHLE GmbH —Stuttgart
- Vollzeit
- Projektmanagement
Service Sales Manager (m/f/d)
Advantest —Böblingen
- Vertrieb
- Marketing
Internship in ADAS Product Lifecycle Management and RPP
Bosch Group —Renningen
- Teilzeit
- Microsoft Excel
- C++
- Projektmanagement
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ERP Specialist – Microsoft Dynamics NAV / Dynamics 365 Business Central (m/w/d) 100%
Pacovis AG —Stetten im Remstal
- Vollzeit
- ERP-Systeme
- Englisch
- SQL
IT-Administrator/ Specialist Microsoft 365 & Produktions-IT (m/w/d)
HENGSTENBERG GMBH & CO. KG —Esslingen
- Vollzeit
- Erfahrung in der IT
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
1 Tag
Staff Engineer (m/f/o) ERP systems
Georg Thieme Verlag KG —Stuttgart
- Vollzeit
- Azure
- DevOps
- ERP-Systeme
1 Tag

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Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Support (w/m/d) – Software

EVEX Deutschland GmbH
Stuttgart

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
vor 8 Tagen

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Jobticket
Verkehrsanbindung
Weiterbildungsprogramme
Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

Französisch
Kundenberatung
Englisch
PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Die EVEX Group ist der führende europäische Anbieter digitaler Lösungen für Optiker und Hörakustiker. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir die führenden Akteure in Augenoptik und Hörakustik, ihre Kunden bestmöglich zu betreuen, wirtschaftlich erfolgreich zu sein und administrative Prozesse effizient zu gestalten.

Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Expert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden.

Zu unseren Kunden – unseren Key Accounts – zählen zahlreiche führende Unternehmensgruppen in Europa, welche für ihre tägliche Arbeit am Kunden und ihr Wachstum auf EVEX zählen. In rund 14.000 Fachbetrieben setzen unsere Kunden jährlich rund 8 Mrd. EUR um – mithilfe der Produkte und Dienstleistungen von EVEX.

Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstumspfad: Wir treiben die Internationalisierung voran, erweitern unser Produktangebot um eine KI-native Plattform und entwickeln unsere Organisation stetig weiter. Heute vereinen wir sechs Unternehmen aus Deutschland, Großbritannien und Italien in einer Gruppe – und gestalten gemeinsam die Zukunft digitaler Gesundheitslösungen in Europa.

Über alle Gesellschaften und Standorte hinweg arbeiten heute rund 300 Mitarbeiter:innen für die EVEX Group, davon etwa 180 in Deutschland. Gemeinsam verbinden wir technologische Innovation mit echter Branchenexpertise und schaffen Lösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kunden nachhaltig verbessern.

Unsere Standorte

EVEX Deutschland GmbH, Stuttgart
Euronet Software GmbH, Frechen
EVEX Group GmbH, Berlin und München
Optix, York (UK)
BluData, Treviso (Italien)

Wo und wie wir arbeiten

Unser neues Headquarter der EVEX Group befindet sich im modernen Büro- und Innovationsstandort ZERO in Stuttgart-Möhringen – einem Arbeitsumfeld, das Offenheit, Zusammenarbeit und Zukunftsorientierung vereint. Hier schaffen wir Raum für kreativen Austausch, innovative Ideen und effizientes Arbeiten in inspirierender Atmosphäre.

Die modernen Büroflächen bieten dir nicht nur eine hochwertige Ausstattung und flexible Arbeitsmöglichkeiten, sondern auch eine optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie zahlreiche Angebote im direkten Umfeld. So entsteht ein Arbeitsplatz, an dem sich produktives Arbeiten und persönliches Wohlbefinden ideal verbinden.

Ein besonderes Highlight ist unsere ausgezeichnete Betriebsgastronomie: Das AEB Kantino wurde beim Food & Health Kantinentest 2026/2027 mit 4 roten Sternen prämiert und zählt damit zu den besten Betriebsrestaurants Deutschlands. Hier erwarten dich täglich frische, hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte, die Genuss, Gesundheit und Nachhaltigkeit verbinden.

Auch deine Gesundheit und Fitness kommen nicht zu kurz: Im Bürogebäude steht dir ein arbeitgeberbezuschusstes Fitnessstudio zur Verfügung, das du kostenfrei und rund um die Uhr nutzen kannst.

Bei der EVEX Group setzen wir auf eine Arbeitskultur, die von Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamgeist geprägt ist. Ob im persönlichen Austausch vor Ort oder in hybriden Arbeitsmodellen – wir fördern Zusammenarbeit auf Augenhöhe und schaffen Freiräume für deine persönliche und berufliche Entwicklung.

Mehr über unseren Standort erfährst du hier:
https://zero-stuttgart.de/

Initiativbewerbung

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, möchtest dich weiterentwickeln oder suchst einfach ein Umfeld, das besser zu dir passt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen – auch wenn aktuell keine passende Stelle ausgeschrieben ist.

Bei der EVEX Group sind wir immer auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten, die mit Ideen, Engagement und Teamgeist etwas bewegen möchten. Ob Berufseinstieg, nächster Karriereschritt oder berufliche Neuorientierung – manchmal entstehen die besten Möglichkeiten genau dann, wenn man die Initiative ergreift.

Überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit, deinen Erfahrungen und deiner Motivation. Gemeinsam finden wir heraus, ob wir zueinander passen und wie deine Zukunft bei der EVEX Group aussehen kann.

Schick uns gerne über das untenstehende Formular deine Initiativbewerbung - wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Bitte lies vorab unsere Datenschutzhinweise für Bewerber:innen.

Noch Fragen zu Deiner Karriere bei der EVEX Group?

Du interessierst Dich für den Einstieg bei uns oder möchtest mehr über Deine Karrieremöglichkeiten bei der EVEX Group erfahren? Dann steht Dir unser HR-Team gerne zur Verfügung! Schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected] – wir freuen uns auf Deine Nachricht.

Wichtiger Hinweis: Aus Gründen des Datenschutzes bitten wir Dich, Deine Bewerbung ausschließlich über unser Bewerbungsportal einzureichen.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Support (w/m/d) – Software

EVEX Deutschland GmbH

Festanstellung, Vollzeit

Stuttgart

Deine Aufgaben:

Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können.

Kundenbetreuung & Servicequalität

Du führst zielgerichtete Support-Telefonate und hilfst unseren Kund:innen bei technischen oder inhaltlichen Fragen weiter – lösungsorientiert, freundlich und professionell
Während definierter Telefonzeiten nimmst du Anrufe entgegen und löst Probleme möglichst direkt; außerhalb der Telefonzeiten bearbeitest du Tickets eigenständig aus dem Ticketpool
Du erfasst Anfragen aus verschiedenen Quellen (Telefon, E-Mail, Anrufbeantworter) strukturiert im Ticketsystem und verfolgst offene Anfragen proaktiv nach
Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und hältst definierte Service-Standards konsequent ein

Operative Exzellenz & Prozesse

Du wendest bestehende Support-Prozesse an und pflegst Kundendaten und Tickets sorgfältig
Du hältst Service Level Agreements (SLAs) ein und sorgst für eine effiziente Bearbeitung
Du unterstützt bei Prozessverbesserungen
Du identifizierst wiederkehrende Fragestellungen und leitest komplexe Fälle zielgerichtet weiter

Zusammenarbeit & Wissensmanagement

Du nutzt und pflegst die Wissensdatenbank, dokumentierst neue Erkenntnisse und tauschst Best Practices im Team aus
Du arbeitest mit internen Fachbereichen zusammen
Du unterstützt bei der Wissenssicherung
Du kommunizierst relevante Informationen aktiv und nimmst regelmäßig an Teammeetings teil

Weiterentwicklung & Verantwortung

Du baust kontinuierlich fachliche Expertise auf und nimmst an Schulungen und Trainings teil
Du bringst dich aktiv in Teamziele ein, zeigst Eigeninitiative und bist offen für Veränderungen
Du organisierst deine Arbeit eigenverantwortlich und stellst einen aktuellen Wissensstand proaktiv sicher

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Bereich Augenoptik/Hörakustik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Support mit – idealerweise in einem Software- oder SaaS-Umfeld; Erfahrung in der Augenoptik oder Hörakustik ist ein Plus, aber kein Muss
Du begeisterst dich für IT-Themen, besitzt ein gutes technisches Verständnis und bist sicher im Umgang mit PC & Software
Du arbeitest dich schnell und motiviert in neue Systeme ein
Du kommunizierst klar, freundlich und verständlich – sowohl mit Kund:innen als auch im Team – und dokumentierst deine Arbeit sorgfältig
Du arbeitest strukturiert und eigeninitiativ und behältst auch bei höherem Ticketaufkommen den Überblick
Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift; weitere Sprachen wie Englisch oder Französisch sind ein Plus
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich

Warum wir:

Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Ein motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
30 Tage Erholungsurlaub
Hybrides Arbeiten: bis zu 2 Tage/Woche mobil arbeiten
Sonderzahlung (Weihnachtsgeld)
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Unternehmenskultur
Arbeiten in unserem modernen „State of the Art“-Office im ZERO Stuttgart
Kostenfreie Nutzung unseres hauseigenen Fitnessstudios
Arbeitgeberzuschuss für die Kantine
Kostenlose Getränke sowie frisches Obst
Möglichkeit zum JobRad-Leasing
Zuschuss zum JobTicket für nachhaltige Mobilität

Über uns

Die EVEX Group ist der führende europäische Anbieter digitaler Lösungen für Optiker und Hörakustiker.

Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir die führenden Akteure in Augenoptik und Hörakustik, ihre Kunden bestmöglich zu betreuen, wirtschaftlich erfolgreich zu sein und administrative Prozesse effizient zu gestalten.

Zu unseren Kunden – unseren Key Accounts – zählen zahlreiche führende Unternehmensgruppen in Europa, welche für ihre tägliche Arbeit am Kunden und ihr Wachstum auf EVEX zählen. In rund 14.000 Fachbetrieben setzen unsere Kunden jährlich rund 8 Mrd. EUR um - mithilfe der Produkte und Dienstleistungen von EVEX.

Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstumspfad: Wir treiben die Internationalisierung voran, erweitern unser Produktangebot um eine KI-native Plattform und entwickeln unsere Organisation stetig weiter. Heute vereinen wir sechs Unternehmen aus Deutschland, Großbritannien und Italien in einer Gruppe – und gestalten gemeinsam die Zukunft digitaler Gesundheitslösungen in Europa.

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Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Support (w/m/d) – Software

Territory Systems Engineer, Commercial, Germany

Customer Service Product Operations Specialist (m/f/d)

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Staff Engineer (m/f/o) Shop/eCommerce

Environmental Apprentice (m/f/d)

ServiceNow Senior Solution Architect

Dispatcher

Working Student (m/f/d) Legal

Global Business Development & Product Manager Hydraulic (m/f/d)

German-speaking Customer Service Agent for Booking.com in Greece

Senior Administrator Tax (m/f/d)

German-speaking Customer Support Agent for Telecom Team in Athens

Legal Counsel for M&A & Finance (m/f/d)

Service Sales Manager (m/f/d)

Internship in ADAS Product Lifecycle Management and RPP

ERP Specialist – Microsoft Dynamics NAV / Dynamics 365 Business Central (m/w/d) 100%

IT-Administrator/ Specialist Microsoft 365 & Produktions-IT (m/w/d)

Staff Engineer (m/f/o) ERP systems

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