20 beste Stellen als it manager in brieselang, bb – aktuell auf Personalsuche

Teamlead (w/m/d) User Helpdesk
freenet DLS GmbH —Marwitz
- Vollzeit
- Analysefähigkeit
- Erfahrung in der IT
- Kommunikationsfähigkeit
- Erfolgsbeteiligung
- Mitarbeiter-Rabatt
Junior IT-Manager - Prozessautomatisierung und Digitalisierung (m/w/d)
Eberhardt Service Group GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Informatik
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Senior Consultant / (Senior) Manager IT-Benchmarking (m/w/d)
Deloitte —Berlin
- Online-Bewerbung
- Informatik
- Englisch
- Hochschulreife
- Weiterbildungsprogramme
Legal Tech Operations & Quality Manager (m/w/d)
Hausfeld Rechtsanwälte LLP —Berlin
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Organisationstalent
- Agile
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Direkt bewerben
8 Tage
Senior Consultant / Manager SAP Digital Manufacturing (m/w/d)
Deloitte —Berlin
- Online-Bewerbung
- Ingenieurwissenschaft
- Englisch
- Hochschulreife
- Weiterbildungsprogramme
Senior Consultant HR IT Strategy (m/w/d)
Deloitte —Berlin
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Hochschulreife
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
Senior Consultant / Manager IT-Projektmanagement Softwareentwicklung (m/w/d)
Deloitte —Berlin
- Online-Bewerbung
- Informatik
- Englisch
- Hochschulreife
- Weiterbildungsprogramme
HR Manager/ HR Business Partner Group IT (m/w/d)
Swiss Krono —Berlin
- Englisch
14 Tage
KI-Strategie, Automatisierung & Führung | Head of AI & KI-Manager (IHK)
DataSmart Point GmbH —Berlin
- Ab 58.000 € pro Jahr
- Teilzeit
- Homeoffice
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
7 Tage
IT-Projektingenieur und Servicemanager (m/w/d)
GWAdriga —Berlin
- Vollzeit
Direkt bewerben
CRM Manager
Savills —Berlin
- Vollzeit
- CRM-Software
4 Tage
Senior Consultant / Manager - Trade Finance Consulting (m/w/d)
Deloitte —Berlin
- Teilzeit
- Englisch
- Microsoft Office
- Finanzwirtschaft
- Weiterbildungsprogramme
Consultant (w/m/d)
Valora Consulting —Berlin
- Per E-Mail
- PMP
- Microsoft Office
- Analysefähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
(Senior) Manager SAP Finance/Controlling - S/4HANA (m/w/d)
Deloitte —Berlin
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Hochschulreife
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
Head of Finance (f/m/d)
bunch —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Rechnungswesen
- Führungserfahrung
- Flexible Arbeitszeiten
Senior Consultant / Manager Core Banking Technology (m/w/d)
Deloitte —Berlin
- Teilzeit
- Englisch
- Hochschulreife
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
(Senior) Manager SAP Insurance / Reinsurance (m/w/d)
Deloitte —Berlin
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Hochschulreife
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
Technical Product Owner (m/w/d)
DIN —Berlin
- Vollzeit
- Englisch
- Java
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
(Senior) Manager SAP Public Sector (m/w/d)
Deloitte —Berlin
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Hochschulreife
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
Program-Manager Design Studio "Crisis & Resilience" (m/f/x)
Hasso-Plattner-Institut für Digital Engineering gGmbH —Potsdam
- Teilzeit
- Informatik
1 Tag

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Teamlead (w/m/d) User Helpdesk

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Erfolgsbeteiligung
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Jira
Analysefähigkeit
Confluence
Erfahrung in der IT
Kommunikationsfähigkeit

Vollständige Stellenbeschreibung

freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.

Das erwartet dich

Als Teamlead bist Du für den User Helpdesk mit aktuell 12 Mitarbeitenden verantwortlich. Du und Dein Team seid die erste Anlaufstelle für alle IT-Anliegen unserer rund 3.000 Mitarbeitenden und stellt einen zuverlässigen Support in sämtlichen IT-Fragen sicher.
Bei uns erwartet Dich eine Unternehmenskultur, die von Teamgeist, Respekt, Offenheit und Wertschätzung geprägt ist – wir leben das Du. Wir bieten Dir eine ausgewogene Mischung aus mobilem und präsentem Arbeiten sowie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen. Neben einem attraktiven Gehalt inklusive Erfolgsbeteiligung erhältst Du eine betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits. Eine strukturierte Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, ebenso wie die Übernahme eines eingespielten und motivierten Teams.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung unseres Helpdesk-Teams
Du stellst ein erstklassiges Serviceerlebnis durch die schnelle und nachhaltige Lösung von IT-Anfragen sicher
Du steuerst die Priorisierung eingehender Tickets und sorgst für eine effiziente Bearbeitung nach Dringlichkeit
Du analysierst Trends in den Supportanfragen und leitest Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung unserer Services ab
Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen, um ganzheitliche Lösungen und eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen
Du planst und führst Schulungen durch, um Dein Team fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Du erstellst Reports zu Leistungskennzahlen und präsentierst diese auf Managementebene
Du treibst die Umsetzung von Best Practices im IT-Support (z. B. ITIL) aktiv voran

Dein Profil

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie in der Führung von Teams; eine IT-relevante Ausbildung ist von Vorteil
Du bringst fundierte Kenntnisse in gängigen Tools wie Jira und Confluence mit
Du hast ein ausgeprägtes Gespür für die Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und förderst aktiv eine positive Teamkultur
Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten und kannst auch komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln
Du besitzt analytische Fähigkeiten zur Identifikation und Lösung von IT-Problemen
Du gehst neue Herausforderungen proaktiv an, arbeitest gerne mit Menschen und hast eine hohe Serviceorientierung

Deine Benefits

Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeitervergünstigungen
Erfolgsbeteiligung
Modernes Arbeitsumfeld
Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterfahrzeug

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Kontakt

Nicole Eberhardt
Manager Human Resources

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(Senior) Manager SAP Insurance / Reinsurance (m/w/d)

Technical Product Owner (m/w/d)

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Program-Manager Design Studio "Crisis & Resilience" (m/f/x)

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