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Sachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung

seca services
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Details zur Stelle

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Englisch
Microsoft Office
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Helping you help.

seca ist Weltmarktführer für medizinische Messsysteme und ein globales Health-Tech-Unternehmen im Premiumsegment. Unsere Produkte stehen für Präzision, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsstandards – denn in der Medizin zählt jedes Detail.

Genau diese Präzision stellst du auch im Alltag sicher: Du übernimmst die End-to-End Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst und sorgst dafür, dass Kundenaufträge vom Eingang bis zur Rechnungsstellung in SAP strukturiert, vollständig und termingerecht bearbeitet werden.

Als zentrale Schnittstelle im Customer Care arbeitest du eng mit Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen zusammen und stellst sicher, dass unsere Prozesse reibungslos funktionieren und unsere Qualitätsansprüche konsequent eingehalten werden.

Werde Teil unseres Teams an unserem internationalen Headquarter in Hamburg und unterstütze uns dabei, weltweit verlässliche Grundlagen für bessere medizinische Entscheidungen zu schaffen.

Deine Mission:
Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im Vertriebsinnendienst / Order Management
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Auftragsdokumenten und Rechnungen in SAP (SD / CS)
Begleitung der Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Fakturierung
Unterstützung des Vertriebs bei Kundenanfragen sowie der Vor- und Nachbereitung von Angeboten
Pflege von Stammdaten und Auftragsdaten im SAP-System
Bearbeitung von Kundenreklamationen im Rahmen des Customer Service
Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen
Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen in der Auftragsabwicklung

Das bringst Du mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
Sicherer Umgang mit SAP (idealerweise SD und/oder CS Modul) im Bereich Order Management
Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in der Kundenkommunikation
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität

Warum seca?

185 Jahre Medizintechnik, vier Generationen Familienunternehmen – und heute ein dynamisches Team, das Zukunft aktiv gestaltet. Bei uns zählt nicht nur Dein Beitrag, sondern das Miteinander. Unsere Mitarbeitenden schätzen besonders:

Starke Teams, die sich aufeinander verlassen
Flache Hierarchien und ein agiles Umfeld mit kurzen Wegen und schnellen Entscheidungen
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung inkl. Co-Workingspace
Sportangebote direkt vor Ort, um Körper und Kopf in Balance zu halten
Ganzheitliche Wellbeing- & Mobilitätsprogramme, wie inspirierende Impulse rund um Gesundheit und Mindset

Bereit für Deinen nächsten Schritt?

Wenn Du Lust hast, in einem innovativen Umfeld im Customer Care richtig durchzustarten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Kennst du jemanden, der perfekt passen könnte? Dann leite die Ausschreibung gern weiter. Wir freuen uns auf Dich!

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