Data Analyst Customer Base Management / CRM & Retention (all genders)
Tele Columbus AG —Leipzig
- Vollzeit
- Homeoffice
- Datenanalyse
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Gleitzeit
14 Std.
Senior Consultant (Mensch) – Digital Factory Solutions / Planning
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Senior Network Automation Engineer (m/w/d)
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Data Analyst Customer Base Management / CRM & Retention (all genders)

Tele Columbus AG -
Leipzig

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
vor 14 Stunden

Leistungen

Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
Gleitzeit
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Zuschuss zur Kinderbetreuung

Qualifikationen

Power BI
Salesforce Marketing Cloud
R
Datenanalyse
Forecasting
Telekommunikation

Vollständige Stellenbeschreibung

Suchst du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten?
Dann bewirb dich jetzt!

Als drittgrößter Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht nur durch unser hochmodernes 100 Gbit/s-Glasfasernetz, sondern auch durch ein breites Produktportfolio vom Internet über die Telefonie bis hin zu Data Centern, Security- und Media-Lösungen.

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir Menschen mit Engagement und Leidenschaft für die digitalen Aufgaben von morgen. Werde auch du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Wir schaffen Verbindungen mit Zukunft und freuen uns, wenn du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest.

Die RFC Radio-, Fernseh- und Computertechnik GmbH ist ein Unternehmen der Tele Columbus Gruppe. Bundesweit werden seit über 25 Jahren im Auftrag verschiedener Kabelnetzanbieter und Wohnungsgesellschaften Koaxial- und Glasfasernetze installiert. Somit sorgen wir mit leistungsfähigen Kommunikationsnetzen in hybrider Glasfaser-Koax-Technik für eine zukunftssichere Breitband- und Medienversorgung.

Wir decken flexibel und individuell sämtliche Leistungsebenen von Projektierung und Netzplanung, Bauausführung, Wartung, Störungsbeseitigung bis hin zur Kundenbetreuung ab. Entsprechend vielfältig sind unsere Stellenangebote.

Suchen Sie einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Über die Tele Columbus AG

Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PYUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 250 TV-Programme an einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.

Mit ihren Partnern der Wohnungswirtschaft realisiert die Tele Columbus Gruppe maßgeschneiderte Kooperationsmodelle und moderne digitale Mehrwertdienste wie Telemetrie und Mieterportale. Als Full-Service-Partner für Kommunen und regionale Versorger treibt das Unternehmen maßgeblich den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland voran.

Data Analyst Customer Base Management / CRM & Retention (all genders)

Details

Kennziffer:

PVS_DACBM_08/26_Lre

Stellenangebot vom:

28.08.2026

Werk:

PYUR Vertrieb & Service GmbH

Standort:

Leipzig oder remote

Aufgabengebiet:

Customer Base Management

Vertragsart:

Vollzeit

Ansprechpartner

Hilbert Pustilnik

+49 17612070801

[email protected]

Dein Aufgabengebiet

Technische und analytische Unterstützung bei Retention-, Winback- und Cross-Sell-Kampagnen
Erstellung und Bereitstellung von Zielgruppenselektionen für unterschiedliche Kontaktkanäle
Einbindung und Auswertung von Kundenfeedback und Zufriedenheitsbefragungen
Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Reports und Dashboards
Integration und Weiterentwicklung von Attributen, Zielgruppen und Funktionalitäten innerhalb unseres Kampagnenmangement-Tools
Erstellung von Forecasts, beispielsweise zur Entwicklung von Call-Volumina
Durchführung von Ad-hoc-Analysen für Fachbereiche und Management
Identifikation von Auffälligkeiten, Trends und Optimierungspotenzialen innerhalb der Customer Base

Dein Profil

Du bringst mit:

Abgeschlossenes Studium mit analytischem Schwerpunkt, z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Statistik, Data Science oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Analyse größerer Datenbestände
Gute bis sehr gute Oracle SQL-Kenntnisse
Erfahrung mit R und/oder Python
Erfahrung mit BI- und Reporting-Lösungen wie Power BI oder Qlik
Sicherer Umgang mit Excel
Fähigkeit, fachliche Fragestellungen in strukturierte Datenanalysen und technische Anforderungen zu übersetzen
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und daran, analytische Ergebnisse verständlich zu vermitteln

Von Vorteil sind

Erfahrung mit Marketing-Automation- oder Customer-Engagement-Plattformen wie Customer.io, Salesforce Marketing Cloud und/oder Typeform
Kenntnisse im Telekommunikationsumfeld oder im Customer Base Management
Erfahrung mit automatisierten ETL- und Reporting-Prozessen

Wir bieten

Unterstützung - Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der PŸUR-Trainings-Akademie
Leistungen - Diverse finanzielle Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Kontoführungsgebühr
Corporate Benefits - Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und Produkten
Mehrwert - Mobile Work-Modelle / Home-Office Optionen mit entsprechender IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flex- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 Urlaubstage
Mobilität - Gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
Verantwortung - Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsprävention und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen, wie Klimaschutz
Atmosphäre - Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken gewinnbringend einzubringen, interne Duz-Kultur

Vollzeit / Teilzeit

Elternzeitvertretung befristet auf 2 Jahre und in Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)

Haben wir dein Interesse geweckt?

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich noch heute ganz einfach über
www.pyur.com

Alternativ an: [email protected]

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