20 beste Stellen als customer service in windhagen – aktuell auf Personalsuche

Kundenberater Apotheken (m/w/d)
NOWEDA Apothekergenossenschaft eG —Troisdorf
- Vollzeit
- CRM-Software
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
6 Tage
Account Manager / Customer Success Manager (m/w/d) – Managed Service
Linkbroker —Bonn
- Ab 40.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Kundenberatung
- Budgetierung
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
3 Tage
Intern (m/f/d) HR Group Certified and Learning
Deutsche Post & DHL —Bonn
- Hybrides Arbeiten
- Master
- Wirtschaft
- Kommunikationsfähigkeit
9 Tage
IT Student Assistant (m/f/div)
FLOCERT GmbH —Bonn
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
5 Tage
Manager Sales Strategy & Projects (f/m/d)
Deutsche Post & DHL —Bonn
- Vollzeit
Head of Technical Project Management & Customer Solutions (m/w/d)
Heuft Systemtechnik GmbH —Burgbrohl
- Vollzeit
- Englisch
- Personalführung
- Personalentwicklung
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Direkt bewerben
Customer Performance & Improvement Project Manager (d/f/m) - CSI Commercial Operations
Deutsche Post & DHL —Troisdorf
- Master
- Bachelor
- Wirtschaft
6 Tage
Produktmanager / Junior-Produktmanager Einkauf Touristik (m/w/d) für verschiedene Produktbereiche
Berge & Meer Touristik GmbH —Rengsdorf
- Vollzeit
- Produktmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Head of Product Activation Management - Intercompany Customers (m/w/d)
HARIBO —Bonn
- Marketing
- Analysefähigkeit
- Personalführung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
11 Tage
Mitarbeiter (m/w/d) Ersatzteilvertrieb
F mal s GmbH —Bonn
- Vollzeit
- Spanisch
- Kundenberatung
- Englisch
(Senior) SAP Support Consultant (Modulbezogen) (m/w/d)
Gambit —Troisdorf
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Global Customer Director (d/f/m) - CSI Energy Sector
Deutsche Post & DHL —Troisdorf
- Vollzeit
- Management-Erfahrung
- Wirtschaft
- Führungserfahrung
2 Tage
Verkäufer (all genders) - in Teilzeit 50% - Sankt Augustin
SCHIESSER GmbH —Sankt Augustin
- Teilzeit
- Kundenberatung
- Verkauf im Einzelhandel
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Produktmanager Einkauf Europa Flug (m/w/d)
Berge & Meer Touristik GmbH —Rengsdorf
- Vollzeit
- Produktmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Vertriebstechniker (m/w/d) für den Ersatzteilvertrieb
F mal s GmbH —Bonn
- Vollzeit
- Spanisch
- Kundenberatung
- Englisch
Teamleiter (m/w/d) Ersatzteilwesen Maschinenbau
F mal s GmbH —Bonn
- Vollzeit
- Englisch
- Personalführung
- Teamleitung
- Weiterbildungsprogramme
Assistant Manager m/w/d - Vivatsgasse, Hollister
Hollister —Bonn
- 40.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Bachelor
- Wirtschaft
- Aufstiegsmöglichkeiten
Verkäufer / Sales Stylist (m/w/d) auf geringfügiger Basis
Levi Strauss & Co. —Sankt Augustin
- Teilzeit
Direkt bewerben
5 Tage
Sales Stylist/Verkäufer (m/w/d) auf geringfügiger Basis
Levi Strauss & Co. —Bonn
- Teilzeit
Direkt bewerben
5 Tage
Sales Stylist/Verkäufer (m/w/d) auf werkstudentischer Basis
Levi Strauss & Co. —Bonn
- Teilzeit
Direkt bewerben
5 Tage

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Kundenberater Apotheken (m/w/d)

NOWEDA Apothekergenossenschaft eG -
Troisdorf

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 6 Tagen

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Mitarbeiter-Rabatt
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

CRM-Software
First-Level-IT-Support
Reklamationsbearbeitung
Deutsch
Pharmazeutisch-kaufmännische*r Angestellte*r
Helpdesk

Vollständige Stellenbeschreibung

Vollzeit

Troisdorf

ab sofort

Wir sind IhreApotheken.de und wir revolutionieren den Gesundheitsmarkt in Deutschland! Wir vertrauen beim Medikamentenkauf der Apotheke um die Ecke und glauben, dass sie auch im digitalen Zeitalter eine Daseinsberechtigung hat. Mit unserer Plattform IhreApotheken.de und der digitalen Infrastruktur, die wir Apotheken und Patienten bieten, gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft.Werde Teil einer wachsenden Erfolgsgeschichte!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n: Kundenberater (m/w/d)

Aufgaben

Im Innendienst betreust du unsere Apotheken zum gesamten Produktportfolio des Zukunftspakt Apotheke mit IhreApotheken.de und unserer my life-Magazinfamilie. Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst
Deine Verantwortung im Einzelnen:

Beratung unserer Apotheke vorrangig zum digitalen Produkt
Onboarding von Neukunden inklusive Schulung unserer Produktwelt
1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Begleitung unserer Bestandskunden bei neuen Herausforderungen der digitalen Welt (z. B. E Rezept)
Du arbeitest mit verschiedenen Tools & Systemen
Erfahrungen in der Nutzung verschiedener Tools & Systeme von Vorteil (z. B. CRM, Jira, CMS Wordpress, Ticketsystem…)

Profil

Am Wichtigsten ist uns, dass du Spaß am Kommunizieren mit unterschiedlichen Persönlichkeiten hast, egal ob per Telefon oder Mail
Außerdem, dass du die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut beherrschst
Ein Interesse, dich mit verschiedenen Apotheken/Gesundheits-Themen sowie technischen Systemen auseinander zu setzen, hilft dir im Arbeitsalltag
Eine kaufmännische Ausbildung wäre top, ist aber kein Muss. Wir freuen uns auch über Quereinsteiger aus kommunikationsintentiven Jobs mit einem gewissen technischen Grundverständnis. Ebenso über Apothekenbackround z.B. als PKA
Wichtig ist uns, dass du bereits Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Kundenbetreuung hast
Natürlich freuen wir uns, wenn du ein Teamplayer bist und unser Support-Team auch durch deine Persönlichkeit bereicherst
Optimal wäre es, wenn du keine Angst vor Cross Selling hast

Benefits

Durch IA.de kann jeder aus dem eigenen Wohnzimmer auf seine Lieblingsapotheke zugreifen. Das ist effizient und kann den Alltag erleichtern ohne Einschnitte bei Schnelligkeit, Vertrauen und Kompetenz zu riskieren.

Wenn du auch Apothekenfan bist, dann bist du bei uns genau richtig!

Wir bieten dir:

eine Vision, hinter der man mit Herzblut stehen kann. Unsere Idee bringt zwei Zukunftsthemen zusammen: Gesundheit und Digitalisierung. Und das zum Besten jedes Bürgers. Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
einen echten Impact: Wir hinterlassen unseren Fußabdruck im deutschen Gesundheitswesen und jeder Einzelne in unserem Team leistet seinen Beitrag zu unserem Wachstumskurs.
unsere IA-Unternehmenskultur: Wir haben Lust zu gestalten und das wirst du auch im Alltag merken. Spannende Projekte und Partnerschaften wollen gemanaged und umgesetzt werden. Deswegen ist das Team wirklich wichtig. Wir achten auf uns, arbeiten mit Herzblut, aber auch mit Flexibilität den Bedürfnissen des einzelnen gegenüber. Unsere geringe Fluktuation steht für das gute Umfeld, das wir bieten.
einen Arbeitsplatz, zu dem du gerne gehst, weil dich hier ein nettes Team aus mittlerweile 55 Kollegen sowie viele Annehmlichkeiten, wie höhenverstellbare Schreibtische, leckerer Kaffee und frisches Obst erwarten. In der Mittagspause bestellen wir gerne zusammen. Wir feiern Erfolge und ab und zu auch ein Fest. Einziger Nachteil: Irgendwer bringt immer Kuchen. ;-)

Hinweis zur Bewerbung

Hinweis für Bewerber: Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail oder Post entgegennehmen und diese von uns aufgrund der Datenschutz-Grundverordnung nicht berücksichtigt werden. Die Bewerbungen werden datenschutzkonform vernichtet. Bitte reichen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen daher ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem ein.

Hinweis an Personaldienstleister: Bitte beachten Sie, dass wir keine Kandidatenprofile sichten, die wir unaufgefordert zugesandt bekommen.

Gestalten Sie die Arzneimittelversorgung – Ihre Karriere bei NOWEDA!

Sie wollen dabei unterstützen, die Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln zu sichern? NOWEDA bietet Ihnen die Möglichkeit dazu. Wir bieten spannende Positionen in zentralen Funktionen. Ob im Einkauf, im Controlling oder im Personal – hier arbeiten engagierte Fachkräfte Hand in Hand, um den reibungslosen Ablauf unseres Geschäfts zu gewährleisten. Mit modernen Prozessen und einem starken Fokus auf Innovation und Effizienz tragen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entscheidend zum Erfolg und Wachstum des Unternehmens bei. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft der Gesundheitsversorgung mit.

Warum Sie bei uns arbeiten sollten:

Die NOWEDA bietet nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch zahlreiche Vorteile.

Sicherheit

Arbeiten Sie in einem stark wachsenden Unternehmen in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche.

Vergütung

Wir bieten ein faires und wettbewerbsfähiges Gehalt.

Vereinbarkeit

Bei uns erhalten Sie flexible Arbeitszeiten und je nach Funktion die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Entwicklung

Mit der NOWEDA-Akademie erhalten Sie maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten.

Gesundheit

Unterstützung erfahren Sie u. a. durch den NOWEDA Familienservice, betriebliche Altersvorsorge und betriebsärztliche Beratungsangebote.

Weitere Vorteile

Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeiten zur finanziellen Unternehmensbeteiligung, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze und vieles mehr.

Bewerbungsprozess

Ihre Bewerbung – der erste Schritt

Wenn eine Stelle Ihr Interesse geweckt hat, reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Zeugnisse, bequem online ein.

Prüfung Ihrer Unterlagen

Nach Eingang Ihrer Bewerbung sichten wir diese sorgfältig und nehmen anschließend Kontakt mit Ihnen auf.

Gegenseitiges Kennenlernen

Wir laden Sie zu einem Austauschgespräch ein, bei dem Sie die Gelegenheit haben, uns und das Unternehmen näher kennenzulernen.

Weiteres Gespräch

In einem weiteren Gespräch vertiefen wir fachliche Themen, klären offene Fragen und besprechen gemeinsam die Rahmenbedingungen einer möglichen Zusammenarbeit.

Ihr Start ins Team

Sollte es beidseitig passen, heißen wir Sie herzlich willkommen und Sie können direkt bei uns durchstarten!

Ihre Fragen – Unsere Antworten

Bietet die NOWEDA die Möglichkeit mobil zu arbeiten?

Ja, abhängig von der jeweiligen Position ermöglichen wir Ihnen an bis zu zwei Tagen in der Woche flexibel von zu Hause zu arbeiten. So können Sie Ihren Arbeitsalltag noch besser an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen.

Wie sieht das Onboarding aus?

Die ersten Wochen und Monate sind in einem neuen Unternehmen immer aufregend. Wir möchten, dass Sie sich ein Netzwerk aufbauen können und NOWEDA entlang der Prozesskette kennenlernen und verstehen. Dazu entwickeln wir einen individuellen Einarbeitungsplan für Sie.

Wie steht die NOWEDA zum Thema Inklusion?

Für uns ist Inklusion, Akzeptanz und Toleranz ein wichtiges Thema, für das wir uns sehr einsetzen. Unsere Werte besagen, dass jeder herzlich bei der NOWEDA willkommen ist und das leben wir auch aus. Wir beschäftigen eine Vielzahl an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit besonderen Bedürfnissen und darauf sind wir stolz. Denn nur so gelingt uns ein familiäres Miteinander.

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