20 beste Stellen als support mitarbeiter in pforzheim – aktuell auf Personalsuche

IT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. In dieser Rolle nutzt Du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen fördert. Dir stehen Lernressourcen zur Verfügung, um Deine Karriere und Deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und branchenweit anerkannte Qualifikationen zu erlangen.

Wichtiger Hinweis: die Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung auf 12 Monate befristet.

Key job responsibilities

Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen

- Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support

Durchführung von proaktiver Wartung, um die Verfügbarkeit der gesamten IT-Ausstattung zu maximieren
Umsetzung von Projekten und Innovationen in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen im IT-Service

A day in the life
Du hilfst uns vom ersten Tag an, unsere Fähigkeiten weiter auszubauen. Dabei setzt Du die neueste Technologie ein und unterstützt Kolleg:innen dabei, Ihre IT optimal zu nutzen. Wenn Du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, ist dies eine fantastische Chance. Du hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, wie wir unsere Systeme und unseren Service für unsere internen Kund:innen weiter optimieren können.

https://www.youtube.com/watch?v=2WSabOGU5MU

About the team
Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können.
Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.

BASIC QUALIFICATIONS

Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-Rolle

- Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf

Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
Gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Gültiger Führerschein

PREFERRED QUALIFICATIONS

Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet
Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur
Erfahrung in der Verbesserung bestehender Prozesse und Verfahren
Erfahrung in der Erstellung klarer, präziser Dokumentation

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

m/w/d

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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support mitarbeiter Jobs in pforzheim

IT Support Engineer I (befristet auf 12 Monate)

Area Manager für Führungskräfte mit militärischem Hintergrund (m/w/d) - standortübergreifend

Servicetechniker:in (m/w/d) Großraum München

PreMaster Program- Management Assistance in FC Area, Focus Controlling

Servicetechniker:in (m/w/d) Großraum Frankfurt/Main

Master Thesis AI-based Sensorless Edrive Control

PhD - Safety Contracts for Physical AI

Abschlussarbeit Entwicklung eines hochdynamischen Inertialmesssystems für Kraftfahrzeuge

PreMaster-Programm – Managementassistenz im FC-Bereich, Schwerpunkt Controlling (w/m/div.)

PhD – Entwicklung einer neuartigen Lab-on-a-Chip-Komponente zur Analyse und Sortierung einzelner Zellen (w/m/div.)

Promotion im Bereich Quantenforschung - Entwicklung eines hochsensitiven NV-Diamant-Magnetfeldsensors (w/m/div.)

Werkstudent (m/w/d) IT-Support (ca. 15h pro Woche)

Thesis Development and Analysis of Optical Methods for Laser-Processed Semiconductors

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Vollzeit

EV229 - HR Specialist SAP HCM OM / Organisationsmanagement (w/m/d)

Master Thesis Automated Sensor Recalibration & Failure Classification for Intelligent Sensor Networks

MES & Smart Factory Engineer (m/f/d)

Master Thesis AI-Driven Tolerance Sensitivity Analysis of Worm Gears

Masterarbeit zu emergenten, breitenadaptiven Repräsentationen mittels räumlich gesteuertem Kanal-Routing (w/m/div.)

Technologie-Forschungsingenieur für Leistungshalbleiter (w/m/div.)

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